Hotel Terrace Beach Resort

Meine Frau und ich waren vom 05.09.2021 bis zum 15.09.2021 im Terrace. Was uns sehr gut gefiel: Wir betraten die Lobby mit den Corona Maßnahmen seitens des Hotels und wurden von der Rezeption wieder einmal sehr herzlich empfangen. Das zugewiesene Zimmer war wie immer Super. Kurz ausgepackt, umgezogen und ab an die Poolbar. Es ist eine wahre Freude zu erleben, wie Kellner und Gäste uns sehr herzlich begrüßten. Willkommen in der Familie. Wir waren zu Hause. Der Strand ist immer noch ein Traum, auch wenn an 2 Tagen das angespülte Seegras die Füße besiedelte. Einige Meter weiter nach rechts ging es aber wieder ohne Gras. 28 Grad Wassertemperatur - Top! Was uns leider nicht so gut gefiel: Das Essen in den ersten Tagen - egal ob Frühstück oder Abendessen - war oft kalt, wenn man vor dem Tausch der Behälter dort war. Zudem waren die Wartezeiten wegen niedrigem Personalstand schon etwas markant. Das Personal füllte die Teller und rannte dabei oft von links nach rechts. Hier würde ich mir einige Leute mehr wünschen. Beim Essen gab es reichlich Auswahl, was leider durch die Corona-Maßnahmen nicht wie gewohnt umgesetzt werden konnte, ohne eine Schubkarre einzusetzen, da die Portionen zum Probieren viel zu groß waren. So musste hin und wieder leider etwas auf dem Teller bleiben. Poolbar: Die Pissoirs waren über eine Woche lang nicht richtig funktionsfähig. Es stank manchmal penetrant und die Damentoiletten waren leider auch nicht oft gereinigt. Corona-Maßnahmen haben sehr stark auch etwas mit gründlicher Reinigung und funktionierenden Anlagen zu tun. Nachdem ich Bescheid gegeben hatte, funktionierte es 4 Tage später. Animation außer Sefa Aydin, der immer für seine Gäste alles gab … Hier gab es damals Leute, die Ihr Handwerk verstanden. Wen wir hier mal sehr positiv erwähnen möchten: Die Rezeption - supernett und immer für einen da Sefa Aydin - Dart, Musik, Technik - Der Mann ist ein Naturtalent im Umgang mit Menschen Oguz, Bekir, Mehmet und die vielen Anderen an der Poolbar Ahmet, Hussein, Ömid und Resul – Strandbar Hatice und die, die - siehe oben - den Wechsel von den Schichten zu den Restaurants vollziehen mussten. Alle Namen konnten wir nicht ausmachen. Aber auch die uns Unbekannten haben großes Potential. Und am Strand hatte Idris immer einen Blick für die Auflagen der Liegen sowie das Areal. Hier mussten wir nie warten. Er brachte uns Auflagen, bevor wir ihn ausmachen konnten, führte Reparaturen aus, reinigte Liegen und verteilt sie. Das war auch eine klasse Leistung die wir mal besonders erwähnen möchten. Sein Tag ist lang ,körperlich sehr anstrengend und am Ende müssen alle Auflagen wieder weggeschafft werden. Die Geschäfte im Hotel: Wir hatten Hosen und Handtaschen sehr preiswert und in guter Qualität eingekauft. Herzlichen Dank an Selcuk Optik: Meine Frau hat sich eine super Brille (Gleitsicht, selbst tönend und super leicht) machen lassen und nicht nur sie ist begeistert, sondern auch unsere Bekannten zu Hause. Wenn wir nächstes Jahr wieder kommen dürfen, gibt es jetzt schon mindestens einen Auftrag. So, unser Fazit ist wieder einmal, dass wenn man eine Hotelanlage sucht, in der man sich fühlt, wie in einer Familie, dann ist das Terrace Beach Resort die richtige Adresse. Nach über 18 Monaten waren wir fast komplett begeistert und die kleinen negativen Punkte schnell vergessen. Vielen Dank an das gesamte Team! Und dann bleibt noch die Frage der Fragen: Am Hotel waren die 5 Sterne entfernt worden. Wie viele werden denn wieder montiert? Nach meiner Meinung könnten es 4 werden. Ihr habt etwas zu tun. Wie dem auch sei, Ihr habt Arbeit und wir werden diese Familie wieder besuchen und einen tollen Urlaub durch Euch genießen. Herzlichen Dank und liebe Grüße Christian aus Deutschland-Essen

Immer sehr gut gereinigt und aufbereitet. Sehr sauber. Niemand fasst die Einkäufe an. Klasse Team

Muss etwas optimiert werden

Exzellent! Besser geht es nicht.

Traumhafter flach abfallender Sandstrand und Geschäfte in der Umgebung. Passt

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Nur für Dart, Musik und Technik kann ich 100% und mehr geben. Sefa Aydin 7 ******* Sterne