Hotel Terrace Beach Resort

Das Hotel und die Anlage ist recht schön und die Größe (eher klein und überschaubar.) Mittlerweile ist es 1 Etage aufgestockt, das heißt 4 Stockwerke. Das Hotel ist etwa 2o Jahre alt und sicherlich, wie andere Hotels renoviert worden. Die Zimmer sind von der Größe ausreichend und freundlich eingerichtet, der Blick über die Anlage und das Meer war wunderschön. (extra mit Meerblick ) gebucht. Der Check-In klappte prima und das Personal an der Rezeption war sehr freundlich und hilfsbereit, denn wir kamen um 9 Uhr morgens an und die Zimmer waren noch nicht fertig. Wir wurden gebeten, doch erst einmal frühstücken zu gehen. Kurz vor 12 Uhr klappte es dann " endlich" mit unserem Zimmer da ich ja auf das Zimmer mit Meerblick bestand. ( Das war auch der freundlichste Service im Hotel) Es bestand die Möglichkeit Halbpension, VP und All Incl. zu buchen. Ich möchte noch darauf hinweisen, das wir das Hotel nach der guten Beurteilung von Holidaycheck gebucht haben, wie viele andere Gäste auch und doch recht enttäuscht wurden, was den Service betraf. Hierzu komme ich später Das Preis-Leistungsverhältnis entspricht nicht dem was angeboten wird. Es ist laut Holidaycheck und nach Landeskategorie ein 5 Sterne Hotel, doch in einigen Katalogen sind es "NUR" 4 Sterne. Das Hotel Terrace ist von der Anlage und vom Strand wirklich toll und es müßte vom Service verbessert werden, da haben wir eben schon viel schönere Hotels mit allem Drum und Dran genossen. Ausflüge und Touren können alle empfohlen werden. Die blaue Bootstour sollte schon über die Reiseleitung gebucht werden und nicht von den Anbietern am Strand ( die Boote werden überbucht von der Personenzahl und es ist kein ausreichender Platz vorhanden) Telefonieren lieber nicht SMS per Handy ist billig. Im Oktober werde ich ins Hotel Asteria in Side-Kumköy reisen, es soll mit zu den Spitzenhotels gehören. Mal sehen !

Zimmer habe ich schon beschrieben. Sind ausreichend, sauber mit TV, Minibar, Safe und Telefon und Klimaanlage. Dusche, Fön und die Sauberkeit ist super. Handtücher täglicher Wechsel. Wer das Geld zusätzlich ausgeben möchte sollte schon Meerblick buchen, es einfach schön und als Empfehlung die 4 Etage, die ist neu.

Das Essen war schon vielseitig.....doch auch hier gibt es einige Dinge zu bemängeln. Das Frühstück war schon recht einseitig, wenn 14 Tage Urlaub anstehen. Die Auswahl an Brot und Brötchen war riesig, Marmelade, Honig was so eben zum Frühstück gehört, sowie Wurst und Salate. Spiegeleier bitte Schlange stehen...na,ja öfter ein Omelett wäre schön gewesen. Die Deko, was fürs Auge sehr schön ist fehlte leider. ACHTUNG !! Das Spätaufsteherfrühstück ist ein zurechtgemachter Teller mit Brötchen, Marmelade, Tomate u.s.w. Also bitte kein Buffett erwarten wie in anderen Hotels. Mittags und Abends gab es eine große Auswahl an an verschiederen Gerichten, welche von einigen Köchen beim Abendessen zubereitet, gegrillt u.s.w. wurde. Also hier war für jeden etwas dabei und es hat super geschmeckt. Die beste Zeit war ab 20 Uhr dann brauchte keiner "ANSTEHEN". (Auch hier gibt es ja genügend "RESERVIERER" ab 19 Uhr Abendessen und um 18 Uhr sitzen die ersten Gäste und warten ) Worauf ? Es gab sogar um 22 Uhr noch warmes Essen.... Die AI Snackbar Mittags braucht man nicht zu erwähnen. Die warmgehaltenen Hamburger, Pommes und Fladenbrote waren nicht der Renner. Die Kuchentheke ab 16 Uhr!!! Viel für die Anzahl der Gäste viel zu klein aus und VORSICHTIG bei keinem Essen eine Minute früher als erlaubt etwas eßbares nehmen, dann wird man von den Kellner beschimpft. Genauso war es mit den Getränken....alles wurde auf die Minute genau kontrolliert. Das Abräumen, das Essen und das Trinken....Punkt 24 Uhr gab es kein Getränk bei All Incl. und wurden vier Getränke geholt, kam die Frage für wenn die Getränke sind. Sauberkeit und Hygiene...Ja, das Personal ist überlastet und kann den Anforderungen nicht mehr gerecht werden, wie saubere Decken und Besteck hinlegen...Doch diesen Service haben wir mit gebucht. Bei einem Gespräch mit dem Reiseleiter von Tjaereborg wurden wir recht mürrisch darauf hingewiesen es ist alles in Ordnung und wir sollten im Katalog reinschauen, dieses Hotel hat nur 4 STERNE. Dennoch wurde der Kellnerservice besser...

Ja, hier ist das Problem. Wir waren schon das achte Mal in der Türkei ( immer in anderen Hotels in Kumköy) doch wir waren schon am ersten Tag verwundert, wo die Gastfreundlichkeit der Kellner geblieben ist..... Sie liefen ohne ein Lächeln herum, waren gesteßt und selbst das Trinkgeld zeigte keine Wirkung. Vielleicht haben andere Gäste das erste Mal Urlaub in der Türkei gemacht und kennen die "FREUNDLICHKEIT" der Kellner nicht und eine schöne Beurteilung geschrieben. Wir jedoch waren vom ganzen Service enttäuscht, denn so etwas haben wir noch nicht erlebt !! Zimmerreinigung und Service war sehr gut ( auch wenn das Schild bitte nicht stören ) nicht immer so recht Beachtung fand.

Die Lage des Hotels ist einmalig! Es liegt direkt am feinsandigen und breiten Sandstrand. Von den Liegen aus sind es sicher noch 30 Meter zum Meer und nicht wie in anderen Hotels, die schon fast mit den Liegestühlen im Wasser stehen. Leider ist das Reservieren der Liegestühle am Strand und am Pool fast immer das gleiche Problem. Laut Infotafel: keine Liegen vor 8 Uhr reservieren!!!! Wir gehören nicht im Urlaub zu den "FRÜHAUFSTEHERN". Doch dieser Kampf wurde toll vom Personal gelöst...alle Handtücher wurden vor 8 Uhr eingesammelt und durften von den Gästen an der Rezeption mit entsprechenden Hinweis und Infoblatt über das "BESETZEN" der Liegen wieder abgeholt werden. Die wirklichen Frühaufsteher konnten natürlich ihre Liegen belegen. Das Hotel liegt zwischen dem Hotel Hane und dem Oleander. Die Lage bietet "ungeahnte Einkaufsmöglichkeiten" da es zur Einkaufsmeile Kumköy ( zur Hauptstraße) nur eins,zwei Gehminuten sind. In alle anderen Städte wie Side, Manavgat, Colakli, Titreyengöl u.s.w. ist die Fahrt mit dem Dolmus ( Bus) pro Strecke 1 Euro super zu erreichen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Das Angebot ist da, wer möchte kann sich sportlich betätigen. Von Bocca bis Wassergymnastik über Dart u.s.w. Am Strand gibt eine Menge Aktivitäten wie Parasailling gegen Gebühr u.s.w. Es gibt Duschen und Toiletten am Strand die regelmäßig gereinigt werden. Die Animation hat uns nicht gefallen, sie ist unprofessionell.....Die Beach-Party war die KRÖNUNG. Voller Erwartung, ( aus Erfahrung, die wir gesammelt haben) haben wir uns auf eine schöne Tanznacht am Strand gefreut..... Nach einer Tanzshow von den Animateuren, kam eine Feuershow und es sollte noch ein Programm mit Polonaise und Limbotanz von den Gästen gemacht werden.....Leider waren die Gäste nicht in großer Zahl bereit eine Polonaise zu veranstalten uns somit war der Kommentar von "Chefanimateur BIBI" wenn ihr keine Lust habt, wir haben uns so viel Mühe gegeben, dann ist die Beach-Party zu Ende. Ja, und das war es...... Familienurlaub ist hier groß geschrieben....Kinderspielplatz separat am Pool, Rutsche u.s.w. also kein Problem....können wir nichts zu schreiben, da wir alleine Urlaub gemacht haben.