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Tilo (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2021 • 2 Wochen • Strand
Keine 5 Sterne mehr wert
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel hat keine 5 Sterne mehr verdient. Essen am Abend nur lauwarm, Getränke All inclusive ist ein Witz, Zimmer sind abgewohnt, Außenanlage und Strand sind Top. Kellner an der Poolbar sehr unfreundlich sehr schön war der Gala Abend der immer Freitags ist. Wir waren zum 2 mal in diesem Hotel, das ist leider kein Vergleich mehr zum erstenmal, das Management sollte sich mal Gedanken machen sonst verlieren sie den Anschluß an die anderen Hotels


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Zimmer total abgewohnt


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Schlecht


    Service
  • Eher schlecht
  • Schlecht


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Sehr gut


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2021
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tilo
    Alter:51-55
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Tilo und Manuela, vielen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns im Terrace Beach Hotel. Wir schätzen Ihre Zeit und Ihre Bewertung auf der Internet Seite Holiday Check sehr. In unserem Hotel legen wir sehr viel Wert auf das Feedback unserer Gäste. Sowohl die positiven Erfahrungen als auch die negativenErfahrungen sind für uns von hoher Bedeutung. Sie helfen uns damit unseren Service auf’s Neue zu verbessern. Wir arbeiten gezielt daran um sofortige Vorkehrungen und Verbesserungen zu treffen, um sicherzustellen, dass alle unsere Gäste zufrieden sind. Unser Ziel ist es, für alle unsere Gäste einen unvergässlichen Urlaub zu ermöglichen. Wir haben ihre Bewertung zu kenntniss genommen und an das Management weiter geleitet. Nochmals vielen Dank für Ihren Kommentar. Mit freundlichen Grüßen, Terrace Beach Hotel Team