Hotel Terrace Beach Resort

Dieser Urlaub bleibt Unser für immer in Errinerung, da wir für 5 Sterne Hotel 2 Sterne bekommen haben. Mehr Sterne hat dieses Hotel nicht verdient. Dass einzige was Super war, ist der Strand und das Meer. Das Restaurant am Strand hatte viel zu wenig Tische für diese Menge Gäste. Wir hatten schon Essen genommen, aber es gab kein Tisch frei. Ständig gab es kein Desinfektionsmittel an den Toiletten. Auch nach nehreren Hinweisen ist nichts passiert. Am Pool sowie am Strand haben wird keinen einzigen Bademeister gesehen.

Unser Urlaub fing damit an, wo wir unser Zimmer bekommen haben. Mein Mann hat sich in der Toilette eingespert und konnte nicht raus, weil das Schloss kaputt war. Wir haben das der Rezeption gemeldet. Es wurde uns versprochen, dass das Schloss ausgetauscht wird, was nicht passiert ist. Die erste Nacht war furchtbar, da wir festgestellt mussten, das die Klimaanlage nicht funktioniert. Die versprochene Minibar war leer. An der Rezeption versprochen wurde, dass alle Mängel beseitigt werden, was nicht stattgefunden hat. Mit Hilfe unsere Reiseleiter Timucin Tas haben wird ein voll funktionsfähiges Zimmer bekommen. Der macht пseine Arbeit gut! Der Assistent Office Menager Alpay Coskun war sehr nett und freundlich und hat Unser ein schönes Zimmer gegeben.

Die Auswahl für das Essen war gering für ein 5 Sterne Hotel. Keine Abwechslung.

Das Service im Restaurant war Kathastrophal. Mangel an Personal. Kaum keine konnte Deutsch sprechen und auch verstehen. Getränke wurden serviert von den Kelnern erst nach dem Essen, wo wird mit dem Essen schon fertig waren.

Die Lage ist gut. Ca. 60 km vom Flughafen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Im ganzen Hotel war nur eine Person für die Animation zuständig. Außer Rutschen gab es für die Kinder nichts!