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Simone (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2021 • 1 Woche • Strand
Die Preise sind total an gestiegen, das Hotel Mist
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Es hat alles nach gelassen im Hotel wir waren sehr enttäuscht. Der Service, vorallem die Läden, der Uhreladen hat uns eine Uhr für 150 € verkauft hier kostet sie13 €, mein Mann hat 180 € bezahlt, die Uhr ist Schrott, so eine Abzocke. Essen und Getränke haben total nach gelassen. Wir waren das 3.mal dort,


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Total verwohnt und veraltet, ich empfehle eine Renovierung


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Essen schlecht war total enttäuscht. Da wurden Tische einfach mit Hadys belegt, damit man sie nicht nutzen konnte es kamen 3 Stunden niemand, bis sich einheimische dort hin setzten.


    Service
  • Eher schlecht
  • Der Service war schon mal besser, es hat alles nach gelassen, das Personal schlecht geschult, man wurde einfach stehen gelassen


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Ist alles alles top


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Abendgestallung war ja das letzte konnte man vergessen, wir wurden sonst immer gut unterhalten.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2021
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Simone
    Alter:56-60
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Simone, vielen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns im Terrace Beach Hotel. Wir schätzen Ihre Zeit und Ihre Bewertung auf der Internet Seite Holiday Check sehr. In unserem Hotel legen wir sehr viel Wert auf das Feedback unserer Gäste. Sowohl die positiven Erfahrungen als auch die negativenErfahrungen sind für uns von hoher Bedeutung. Sie helfen uns damit unseren Service auf’s Neue zu verbessern. Wir arbeiten gezielt daran um sofortige Vorkehrungen und Verbesserungen zu treffen, um sicherzustellen, dass alle unsere Gäste zufrieden sind. Unser Ziel ist es, für alle unsere Gäste einen unvergässlichen Urlaub zu ermöglichen. Wir haben ihre Bewertung zu kenntniss genommen und an das Management weiter geleitet. Nochmals vielen Dank für Ihren Kommentar. Mit freundlichen Grüßen, Terrace Beach Hotel Team