Alle Bewertungen anzeigen
Christine
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • Januar 2023 • 2 Wochen • Wandern und Wellness
Verstehe die Frage nicht
5,0 / 6

Allgemein

Die Bar ist versteckt und es fehlen Nachmittagstee und Kuchen und kleine Snacks. Das gibt es nur im Badebistro. Zu den schönen Kuchen und Torten fehlen Espressi Kaffee.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness
  • Sport

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:2 Wochen im Januar 2023
Reisegrund:Wandern und Wellness
Infos zum Bewerter
Vorname:Christine
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Lieber Gast, Vielen Dank für das Teilen Ihrer Gedanken über Ihren kürzlichen Besuch im Hotel Terme Venezia. Es tut uns leid zu hören, dass das Angebot an Nachmittagstee, Gebäck und Snacks Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat. Wir sind ständig auf der Suche nach Verbesserungen, um unseren Gästen ein unvergessliches Erlebnis zu bieten, und wir schätzen daher Ihre Vorschläge. Wir bemühen uns, eine Vielzahl von köstlichen Getränken und Snacks in der Bar anzubieten, einschließlich Espresso. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität, und wir werden sicherstellen, dass wir an diesem Aspekt arbeiten. Wir hoffen, dass Sie trotz dieser Umstände die Gelegenheit hatten, alle anderen Wellness- und Gourmet-Services unseres Hotels zu genießen. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback, und wir freuen uns darauf, Sie bald wieder für eine erneuerte und verbesserte Erfahrung willkommen zu heißen. Mit freundlichen Grüßen, Guest Relations Manager