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Christian (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2011 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Terme Roma - Nicht mehr mit uns
3,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Leider hatten wir drei Nächte in diesem Hotel gebucht. Hatten ein Mini-Zimmer (es ließ sich nicht einmal die Balkontür ganz öffnen) mit sehr schlechten Matratzen und Kopfkissen. Die Klimaanlage kühlte zwar hervorragend allerdings verbreitete sie im gesamten Zimmer einen unangenehm muffigen Geruch, so dass man immer die Balkontür öffnen musste (soweit das eben möglich war). Das Essen war geschmacklich sehr gut und von guter Qualität. Die Preise für Getränke bewegen sich im Mittelfeld. Das ganze Hotel ist schon etwas in die Jahre gekommen und das sieht man und riecht man (s.o.) leider auch. Schimmel in der Dusche, Beschädigungen an den Pools sind die Zeichen der Zeit die wir in diesem Hotel feststellen konnten. Die Beschäftigten an der Rezeption sind am Hotelgast in keinster Weise interessiert. Alles muß selbst erfragt werden und wird mit einer kurzen Antwort abgewiegelt. Als wir bereits am Vorabend des Endes unserer Aufenthaltes abreisten, fragte man an der Rezeption nicht einmal nach warum wir bereits die Heimreise antreten. Wir wurden nicht einmal verabschiedet (auch kein einfaches Ciao). Alles in allem kein gelungener Aufenthalt im Hotel Terme Roma, aber auf jeden Fall unser letzter.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im August 2011
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christian
    Alter:31-35
    Bewertungen:3