Alle Bewertungen anzeigen
Ulrike (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Mai 2012 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Yosemity National Park diente als Entschädigung
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Die kürzliche Renovierung hat dem Hotel gutgetan. Ausstattung und Größe des Zimmers waren gut, nur wirkte alles sehr dunkel. Außenpool und Umgebung waren noch eine Großbaustelle hinterm Schutzzaun, schade da wir bei dem schönen Wettern diesen Bereich gerne genutz hätten. Vom Baden haben wir dann Abstand genommen, da die schwüle Wärme und der starke Chlorgeruch des Hallenbades uns abgestoßen haben. Um vom Ostflügel in den Hauptbereich zu gelangen, mußte man das Hallenbad auf einer Gallerie mit Teppichboden durchqueren, ein nicht sehr angenehmer Weg. Die verschiedenen (4) Restaurant entsprechen dem amerikanischen Standard. Leider wurden uns die Speisen halb kalt und die Steaks falsch zugeordnet serviert, Schuld daran war natürlich die Küche , nicht die Servicekraft. Apropos Service: dieser wirkte hektisch und überlastet, Stand aber auch häufig nur rum und quatschte statt sich um die Gäste zu kümmern. Sehr negativ fiel dieses beim Frühstück auf, das Abräumen der Tische dauerte lange, die Tische waren nicht richtig gesäubert worden und klebten stark.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2012
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ulrike
    Alter:46-50
    Bewertungen:4