Hotel Tej Marhaba

Wir waren eine Woche in diesem Hotel. Als wir ankamen, hat uns der Eingangsbereich optisch wirklich gut gefallen. Wir haben unsere Zimmerkarte und All Inklusive Bändchen bekommen und wurden von einem netten Pagen ins Zimmer gebracht! Bis hier hin war alles gut. Das Hotel ist sehr groß und sah auf den ersten!!! Blick sehr gepflegt aus. WiFi gab es nur in der Lobby und dort auch nur SEHR begrenzt! Die Verbindung war sehr schlecht! Im Großen und Ganzen war der Altersdurchschnitt 30 aufwärts! Wir sind uns im klaren darüber, dass wir bei dieser Reise in der unteren Preiskategorie gebucht haben. Trotzdem muss man leider sagen, dass das Hotel selbst diesem Preisniveau bei weitem nicht gerecht wird.

Die größe des Zimmers und Badezimmers war ausreichend. Wir haben das Sparzimmer gebucht, aber durch erzählungen von anderen Besuchern, haben wir erfahren dass die "normalen" Zimmer auch in dem Zustand waren!!! Wenn man ins Zimmer kam und zur Decke geschaut hat, hat man einen riesen Fleck an der Decke gesehen der wohl wahrscheinlich durch Feuchtigkeit entstanden ist. Die Möbel im Zimmer könnten auch mal ausgewechselt werden da sie ihre besten Tage hinter sich haben. Ein Fernseher, ein Telefon und ein Radio waren vorhanden. Aber das Radio konnte man nicht benutzen da es kaputt war. Als wir mal schauen wollten was unter den Matratzen ist, habe ich festgestellt, dass wir auf einem Betonklotz geschlafen haben! Es ist ja wirklich üblich dass die Hotels Spanplatten benutzen aber hier Beton. Der Teppich im Zimmer ist total dreckig und versifft! Die Bettwäsche hat sehr nach Chlor gerochen. Im Badezimmer war das einzige was richtig sauber war, der Duschkopf! Der Duschgriff war verrostet. Und die Spülung der Toilette ging 5 Minuten wenn man sie mal gedrückt hatte. Die Handtücher haben sehr ecklig gestunken und zwar nach Essen. Die wurden bestimmt mit den Sachen aus der Küche gewaschen.

Wir haben in diesem Urlaub all inclusive gebucht und haben uns unter anderem auch sehr auf eine Woche gutes Essen gefreut. Diese Freude hielt allerdings nicht lange an. Das Essen war leider lediglich Kantinen-Qualität. Meiner Partnerin schmeckte es überhaupt nicht. Da es so gut wie keine Abwechslung beim Essen gab, hatte man nach ein paar Tagen schon keinen Spaß mehr daran sich zur Essenszeit in das Restaurant zu begeben. Aufgrund der monotonen Anrichtung und der Qualität des Essens, haben wir uns die meißte Zeit des Urlaubs von Reis ernährt. Uns fehlte leider auch eine Beschilderung des Essens, da die ein oder andere Speise leider nicht definierbar war. Nachdem man sich dann zwei Mal bei einem Angestellten erkundigen wollte, um welches Fleisch es sich handelt, wirkten sie schon sehr genervt. Die Getränke zum Essen waren ebenfalls ein Fall für sich. Sobald man sich setzte, wurde man gefragt, was man trinken möchte. Mit ein bisschen Glück, kamen die Getränke dann noch rechtzeitig, bevor man mit dem Nachtisch fertig war. Nun zur Hotelbar. Wir bestellten uns am zweiten Abend drei Mal dieselben Cocktails. Sie schmeckten leider alle drei jedesmal anders. Und leider nicht einmal nach dem bestellten Cocktail. Die Bar machte morgens um 10:00 Uhr auf. Da wir an einem Tag einen Ausflug über das Hotel gebucht haben, der um 10:00 Uhr begonnen hat, standen wir um 9:59 Uhr an der Bar und baten um eine Flasche Wasser, da man diese sonst nirgendwo her bekommen hat. Wir haben keine bekommen!!! Die Strandbar besteht aus einer kleinen Holzhütte die sehr mitgenommen aussah. Als Singlefrau wird man sehr schnell bedient, aber als Mann oder als Frau die mit Freund reist, hat man sehr schlechte Karten und wird unter Protest bedient.

Das Personal in diesem Hotel ist, man kann es nicht besser ausdrücken, sehr unfreundlich!!! Kein guten Morgen oder guten Appetit und nie ein lächeln. Wenn man an einen Tisch kommt zum essen, dann muss man sich fast immer das Besteck von anderen Tischen zusammen suchen! An der Rezeption bekommt das Personal nur sehr schwer ein Lächeln zu stande. Wenn man eine Beschwerde hat, wie wir zum Beispiel, dann kann es sogar einen Tag dauern bis was gemacht wird. Wir hatten Mittwochs keine Handtücher bekommen und obwohl wir uns 2 mal beschwert haben, haben wir am Donnerstag eins bekommen. Das Personal spricht Englisch, Deutsch und Französisch. Oder besser gesagt, sie behaupten dass sie Deutsch verstehen. Wenn man nämlich was fragt oder braucht, dann wird man nicht verstanden. Wir sind defintiiv keine geizigen Menschen und hätten am Ende der Woche gerne ein bisschen Trinkgeld gegeben, aber aufgrund des schlechten Service haben wir uns dagegen entschieden!

Unserer Meinung nach ist die Stadt eher nicht schön. Das Hotel liegt zwar nah am Strand, jedoch ist der Hoteleigene Weg dorthin sehr ungepflegt. Am Wegesrand liegt viel Bauschutt vom Hotel und es stinkt nach Fäkalien und man wird alle 20 Meter von Leuten angesprochen, die einem etwas verkaufen wollen. Hier wird man mit unter richtig belästigt. Und die Leute probieren die Touristen richtig übers Ohr zu hauen! Also Vorsicht geboten!!!!! Die Entfernung vom Hotel zum Flughafen ist mit dem Bus ungefähr eine Stunde weil der Fahrer noch andere Hotels anfährt. Da wir uns Abends nicht aus dem Hotel getraut haben, wissen wir nicht wie das Nightlife in Sousse ist.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Ein Fitnessstudio war vorhanden. Animation oder ein Animationsteam habe ich die ganze Woche über nicht gesehen! Kinderanimation bestand darin, dass ein Mann um 21:30 mit 3 kleinen Kindern in der Lobby war und mit ihnen "getanzt" hat. Die Kinder sahen total begeistert aus!!! (Ironie) Der Pool war schön und sauber! Da wir aber lieber am Strand lagen, können wir über den Pool nicht viel sagen. Der Strand war in Ordnung. Nur war viel Dreck im Sand und im Wasser dass die Touristen da gelassen haben. Da das Hotel einen abgetrennten Strand hat, durften die einheimischen Verkäufer nur an den Seilen stehen und die Touristen rufen.Die Liegestühle sind einfache Plastikliegen die man für 10 euro im Baumarkt bekommt. Die meisten waren ok aber es gab auch welche die schon kaputt waren. Man bekam immer Liegen und einen Sonnenschirm zugeordnet. Die Schirme waren nicht schön aber haben Schatten gespendet! Der Weg vom Hotel zum Strand war leider nur von 6 Uhr morgens bis 18:00 Uhr geöffnet. Also wer länger am Strand liegen will, muss den langen Weg zum Hotel gehen durch Sousse. Wobei ich sagen muss, dass ab 18:00 Uhr keine Liegen mehr zur Verfügung stehen weil die "Strandbar" um 18:00 Uhr schliesst. Außerdem sind ab 18:00 Uhr auch keine Hotelmitarbeiter mehr am Strand und die einheimischen Verkäufer haben dann "freie Bahn".