Alle Bewertungen anzeigen
Klaus(46-50)Deutschland
7 Bewertungen
Vor 15 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2010
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Renovierung: Das Hotel wurde nach Renovierungen im Februar 2024 wiedereröffnet. (Quelle: Hotelier, Juni 2025)
Top Hotel mit Abstrichen
5,1 / 6

  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Ein sehr schönes 5 Sterne + Hotel immitten der bedeutensten Sehensnwürdigkeiten von Dresden. Aber, für ein Tophotel war der Service z.B. beim Frühstück nur mittelmäßig. Im Verhältnis zu den Gästen nur wenig Personal, dass anscheinend noch angelernt wurde. Beispiel: Benutztes Geschirr wurde regelmäßig erst nach Aufforderung abgeräumt, Kaffee wurde ohne Untertasse serviert, Besteck wurde vergessen etc. Achtung in Dreden wird nach wie vor sehr viel und das im Schichtbetrieb auch Nachts gebaut! Wir hatten erst ein Zimmer in der Nähe einer Großbaustelle und mussten umziehen. Insgesamt ist das Preis-Leistungsverhältnis in Anbetracht der für diese Kategorie üblich sehr hohen Preise ok, aber leider auch nicht mehr.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Melden