Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Mit meines Wissens 800 Zimmern ein riesen Komplex. Beim Frühstück kann es zu kleineren Staus kommen. Um zu den einzelnen Restaurants oder Poolbereich zu kommen muss man, je nach Zimmerlage eine Kurzwanderung in Kauf nehmen. Die Parkplatzsituation ist bedingt durch die Lage schlecht. Das Parkhaus mit dem Fahrzeug hol und bring Service etwas teuer, aber wohl standesgemäß. Dresden ist zu jeder Jahreszeit eine Reise wert. Der Charme der Stadt und der Menschen ist einfach nur empfehlenswert.
Unser Zimmer war Straßenseitig / Straßenbahnschienen und bei geöffnetem Fenster daher laut. Sauber, groß und elegant.
Das Frühstück wurde in den einzelnen Restaurants serviert. Das Angebot vom Frühstücksbuffet ist nicht unbedingt etwas besonderes aber von der Qualität her gut. Auch für internationale Gäste gibt es etwas aus deren traditioneller Frühstücksküche.
Alle sehr zuvorkommend, freundlich und hilfsbereit.
Durch die phänomenale Lage, zur Semperoper, Frauenkirche und alle anderen historischen Sehenswürdigkeiten eine top Adresse. Wir waren auf dem Striezelmarkt.
Beliebte Aktivitäten
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Der Pool ist für die größe des Hotels viel zu klein. Der Saunabereich für ein 5*****S Hotel ist in einem absolut desolaten fast schon ungepflegten Zustand und ebenfalls auch viel zu klein. Man kann dort nicht entspannen uns sich schon gar nicht wohlfühlen!
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2013 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Gerhard |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Herr Gerhard, vielen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben, um Ihren kürzlichen Aufenthalt bei uns ausführlich zu kommentieren. Mit großer Freude haben wir gelesen, dass Ihnen unser Haus und insbesondere seine Lage im Herzen der historischen Altstadt so gut gefallen haben. Wie schön, dass Sie auch Gelegenheit hatten, Dresdens berühmten Striezelmarkt zu besuchen. Eine kleine Anmerkung nur: das Taschenbergpalais wirkt zwar in der Tat zunächst recht groß, allerdings verfügen wir nicht über 800 Gästezimmer sondern über insgesamt 214 individuell geschnittene Zimmer und Suiten. Gern nehmen unsere Mitarbeiter in der Reservierung und am Empfang jederzeit auch Ihr individuellen Wünsche, wie zum Beispiel ein ruhiger gelegenes Zimmer, entgegen, um Ihnen einen Aufenthalt zu ermöglichen, der ganz Ihren Vorstellungen entspricht und auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten ist. Vielmehr möchten wir uns an dieser Stelle aufrichtig dafür entschuldigen, dass der Wellnessbereich hinter Ihren Erwartungen zurück geblieben ist. Als Stadthotel entspricht unser Wellnessbereich mit ca. 360 Quadratmetern einer durchschnittlichen Größe, die den meisten Gästen ausreicht. Es tut uns aufrichtig leid, dass dies bei Ihnen nicht der Fall war und wir entschuldigen uns insbesondere für die von Ihnen beschriebene Situation bezüglich des Zustands des Bereichs. Wir haben Ihren Kommentar diesbezüglich umgehend auch an unsere Leitende Hausdame weitergeleitet, die unverzüglich eine Grundreinigung veranlasst hat und dafür Sorge tragen wird, dass sich Derartiges nicht wiederholen wird. Des Weiteren ist eine Renovierung des gesamten Wellnessbereichs derzeit ebenfalls bereits in Planung. Sehr geehrter Herr Gerhard, wir bedanken uns noch einmal für Ihr ehrliches Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen Dresden und besonders die Menschen in der Stadt so positiv im Gedächtnis geblieben sind. Wir hoffen, dass wir Sie bald einmal wieder bei uns begrüßen dürfen und verbleiben bis dahin mit den besten Wünschen, Ihr Team vom Hotel Taschenbergpalais Kempinski
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