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Nadine (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2012 • 1-3 Tage • Stadt
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Renovierung: Das Hotel wurde nach Renovierungen im Februar 2024 wiedereröffnet. (Quelle: Hotelier, Juni 2025)
Oh, kann wirklich überzeugen!
5,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

dieses Hotel besticht zu allererst durch die Lage. Wir hatten Karten für das Musical " die Schöne und das Biest" welches in der Semperoper aufgeführt wurde. Das Hotel befindet sich maximal 5 Minuten zu Fuß entfernt. Der Zwinger ist gleich nebenan und die Frauenkirche ist bequem in ca. 10-15 Minuten zu Fuß zu erreichen. Bei Ankunft wurde einem sofort geholfen. Die Tasche entgegengenommen. Check In ist erst ab 15.00 möglich, nachdem wir aber nochmals beim Front Desk nachfragten, konnte das Zimmer uns schon eine halbe Stunde vorher zur Verfügung gestellt werden. Ein Page begleitete uns zum Zimmer, erklärte wo was zu finden ist, hielt ein kleines persönliches Schwätzchen mit uns und wünschte uns einen schönen Aufenthalt. Am Abend waren wir im Palais Bistro, welches von einem Mitarbeiter des Kempinskis, welchen wir auf dem Gang ansprachen wärmstens empfohlen wurde. ( gehört mit zu dem Kempinski ) Wir mussten schnell feststellen, dass der Mitarbeiter, den wir bei der Arbeit mit unserer Frage unterbrochen haben, durchaus Recht behielt ( leckerestes Rumpsteak allerzeiten dort verspeist ) Die Betten sind groß und äußerst bequem. Am nächsten Morgen wurden wir beim Frühstück sehr herzlich begrüßt, leider machte nur unsere Bedienung einen eher arroganten Eindruck ( ich verbrühte mir an der Kaffekanne, die aus Metal ist, die Hand und verschüttete meinen Kaffee über die Decke. Ich habe mich mehrmals entschuldigt aber von ihr kam nur ein Augenrollen, daher einen Stern abzug ) Das Check Out war ebenso komplikationslos, wie der Check In am Vortag. Das Auto wurde uns gebracht, der Page vom Tag zuvor unterhielt sich derweilen noch mit uns und half mir ins Auto. Sehr gerne wieder!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2012
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nadine
    Alter:31-35
    Bewertungen:19