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Mandy (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2008 • 1-3 Tage • Stadt
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Renovierung: Das Hotel wurde nach Renovierungen im Februar 2024 wiedereröffnet. (Quelle: Hotelier, Juni 2025)
6 Sterne sind nicht angemessen
5,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Also für ein 6* Kempinski Haus erwartet man natürlich in allen Bereichen erste Klasse, aber dem ist nicht so. Das Hotel ansich ist sehr schön, alles im "Barock-Stil" ! Man muß auf die Zimmerwahl achten, da die normalen Doppelzimmer sehr unterschiedliche Größen haben für das gleiche Geld. Wir hatten ein sehr kleines im Winkel und haben dies reklamiert. Nach mehreren Diskussionen bekamen wir eine Suite, aber nur weil wir mit der Familie 6 Zimmer gebucht hatten. In einem 6* Haus finde ich solche Diskussionen total unangebracht. Sonst finde ich das Personal und auch wie das Hotel dargestellt wird alles etwas hochgestochen. Man findet in Dresden für viel weniger Geld auch genauso wenn nicht noch schönere Hotels.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2008
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Mandy
    Alter:26-30
    Bewertungen:11