Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub – nur noch bis 1.9.!
Alle Bewertungen anzeigen
Tamara (31-35)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Freunde • Oktober 2019 • 1-3 Tage • Sonstige
Für Gruppen katastrophal
1,0 / 6

Allgemein

Umgebung ist super. Essen war sehr lecker. Service ist sehr freundlich und super organisiert. Übernachtung mit Gruppe (55 Personen) katastrophal organisiert. Bei kleinerer Umbuchung, bereits falscher Name zur Gruppe dazu gerechnet. Zusatzraum für Fest zur verfügung gestellt. Allerdings kurzfristig Miete verlangt. Und abgemachte Miete wurde 2x einkassiert!! Absolute frechheit!!! Morgens vor 9:00 Uhr wollte bei einzelnen Zimmern bereits die Putzfrau 2x zur Reinigung ins Zimmer, da der nächste Gast einziehen wollte. Gäste die etwas vor 8:00 Uhr zum Frühstück wollten, mussten in der Kälte warten bis die Tür geöffnet wurde. Restaurantbesuch absolut lohnenswert. Übernachtung mit einer Gruppe auf keinen Fall!!


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Infos zur Reise
Verreist als:Freunde
Dauer:1-3 Tage im Oktober 2019
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Tamara
Alter:31-35
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Liebe Frau Tamara, vielen Dank für Ihr Lob bezüglich der Küche und Service, dieses werden wir gerne weiterleiten. Ja, wir haben eine Raummiete verlangt, weil Sie ohne zu Fragen Ihre eigenen Getränke in einen Raum -welchen wir Ihnen extra gerichtet haben- mitgebracht haben. Das die Putzfrau früher in die Zimmer gegangen ist, tut uns natürlich sehr leid. Wir hatten die Information von Ihnen, dass alle Gäste um neun Uhr aus den Zimmern sind. Die Organisation vom Aufbau unseres Frühstücksbüffet sowie vom Reinigen des gesamten Restaurantbereichs benötigt Ihre Zeit. Da wir hier auch schon schlechte Erfahrungen gemacht haben wegen der Sicherheit (nasser Fußboden), öffnen wir die Türe immer zu der Zeit, an welchen auch das Frühstück beginnt ( dies wurde Ihnen zuvor auch mehrfach mitgeteilt!) Liebe Grüße Linda Baschnagel