- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Wir waren viele Jahre in diesem Hotel und immer sehr zufrieden, bis auf Silverster da änderte sich alles. Wir bekamen zum vollen Preis das misterabelste Zimmer. Wir können dies beurteilen, da wir schon öfters andere Zimmer gebucht hatten. Trotz mehrmaliger Beschwerde wurde unser Anliegen nicht wahrgenommen und auch nach schriftlicher Beschwerde per E-mail und Einschreiben direkt an den Geschäftsführer keinerlei Reaktion. Auch die Qualtiät des Essens, hat nach den Feiertagen stark abgenommen. Hätten wir als Stammgäste des Hauses anderst erwartet. Nachdem ich bis heute keine Reaktion ( nicht einmal eine Entschuldigung... ) erhalten habe, gibt es von mir keinen Stern und Weiterempfehlung. Generell scheint es leider so, als hätte das Hotel Kundenfreundlichkeit nicht mehr nötig und sind nur noch auf Abzocke aus. Sehr traurig für das einst tolle Hotel!
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im Dezember 2017 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | HSW |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 3 |