- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wir sind zum 10. Mal in Varadero und zum ersten Mal im Sunbeach gewesen. Ich denke den Tiefpunkt in dieser Kategorie (3 Sterne Landeskategorie) hat das Sunbeach überstanden. Es wird renoviert und wieder Geld in die Hand genommen. Andere Hotels in dieser Kategorie sind um Längen schlechter. Das Essen war während unserem Aufenthalt gut. Die Kellner im Restaurant sind ebenfalls immer unterwegs gewesen und bedienten alle Tische zeitnah. Das hatten wir bei den letzten Urlauben auch schon anders erlebt. Man muss natürlich auch wissen, dass im Sommer viele Kubaner ebenfalls Urlaub im Hotel machen. Da fehlt noch ein bißchen die Urlaubskultur und ich habe auch den Eindruck, dass da der Service und die Qualität der Speisen ebenfalls nachlassen. Getreu nach dem Motto "die kennen das sowieso nicht anders". Besonders erfreulich waren die stets sehr gut gereinigten und dekorierten Zimmer. Die Bereiche Zimmer und Essen waren für uns besonders wichtig, weshalb wir auch über einige kleinere Missstände hinwegsehen konnten. So werden diverse Getränke wie z.B. Pina Colada nur manchmal nach Lust und Laune ausgeschenkt. Die Bedienung hat dann immer den passenden Spruch wie "es gibt gerade keine Milch" oder "der Mixer funktioniert nicht" parat. Dann gibt's halt einfach kein Trinkgeld. Punkt. Leider geben einige Touristen immer pauschal Trinkgeld. Als wir den Servicechef darauf ansprachen, funktionierte urplötzlich wieder alles. :-). Alles in allem seit 2008 wieder ein erholsamer Urlaub ohne viel Meckern in Varadero. Daumen hoch und weiter so.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSchlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im November 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Frank |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 4 |