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Katrin (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2014 • 1 Woche • Strand
Leider absolut katastrophal
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Hotel ist in absolut marodem Zustand. In Deutschland wäre es vermutlich schon vor 10 Jahren geschlossen worden. Überall regnet es fast täglich rein (auch ins Mauerwerk... überall Schimmel)!!! Deshalb ist es auch nicht verwunderlich, dass wir die einzigen nicht-einheimischen Touristen waren. Sämtliche Speisen wurden mehrere Tage hintereinander auf´s Buffet gestellt und waren am Ende eindeutig verdorben (sodass auch Einheimische sie auf ihren Tellern ließen. Brot/Backwaren waren ab Tag 2 vertrocknet und wurden die ganze Woche nicht erneuert. Wir hatten fast nach jeder Mahlzeit Magenprobleme und sind dann auswärts Essen gegangen. Es tut mir wirklich leid, so eine Kritik zu schreiben aber ich will auch nichts beschönigen. Wir haben beide schon viel Reiseerfahrung, auch was Entwicklungs-/Schwellenländer angeht - wozu Cuba natürlich nicht zählt. Trotzdem hatten wir es bisher noch nie mit solchen Lebensmitteln zu tun. Nachdem in der ersten Nacht die Hoteldisco verhindert hat, dass wir schlafen konnten (wir sind Ende 20, feiern selbst gerne und sind wirklich nicht sehr empfindlich, was Lärm angeht - aber das ging auf keine Kuhhaut) und wir am nächsten Morgen freundlich fragten, ob wir für den restlichen Aufenthalt ein anderes Zimmer bekommen könnten, was in eine andere Richtung ausgerichtet ist, sagte man uns nur, dass im B-Flügel die ganze Nacht Hundegebell und im C-Flügel ganz lauter Straßenlärm zu hören sei... und ein Zimmerwechsel sei ohnehin nicht möglich (wir waren zu diesem Zeitpunkt mit 2 einheimischen Paaren die einzigen Gäste - bei einem "Hotel" mit über 400 Betten)...


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juli 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Katrin
    Alter:26-30
    Bewertungen:1