- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
echt schrecklich..unfreundliches Personal besonders an der Rezeption, unehrlich. Service ist gleich Null. Zwei kleine Aufzüge für das ganze Hotel mit sehr langer Wartezeit. Für Familienurlaub überhaupt nicht geeinigt.. Strand ist weit.. angeblich Schüttelverkehr!!.. Das Hotel verdient maximal nur ein Stern (aber nicht 5 Sterne??!!), damit ich fair bleibe. Sowas habe ich nie erlebt..Wirklich nicht zu empfehlen
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSchlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
- Entfernung zum StrandSehr schlecht
- Qualität des StrandesEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr schlecht
Sehr geehrter Herr Ghassan, Leider mussten wir fesstellen, dass Sie unser Hotel überdurchschnittlich schlecht bewertet haben. Diverse Kritiken werden von unserem Management Team natürlich sehr ernst genommen. Für eine sofortige Leistungsverbesserung werden diese sofort umgesetzt. Wenn Sie Ihre Anregungen der Rezeption oder der hauseigenen Gaestebetreuung oder Ihrem zustaendigen Reiseleiter weitergegeben haetten, würden diese Unannehmlichkeiten sofort behoben werden. Der Strandweg ist von unserem Seitenausgang in einer kurzen Zeit bei einem kleinen Spaziergang sehr gut erreichbar. Es sind auch Gaeste vorhanden, die den Weg zun Strand gerechtfertigt finden. Ganz im Gegenteil wird unser Hotel von vielen deutschen Veranstaltern Familienfreundlich bezeichnet. Wir danken Ihnen, dass Sie fair geblieben sind, und uns mit einem Stern bewertet haben. Mit freundlichen Grüssen, Ihr Sultan of Side Team
