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Birgit (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2015 • 2 Wochen • Strand
Neues Management.... naja
5,1 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Trotz neuem Management waren wir wieder sehr zufrieden. Offenbar wurde nach unserem Urlaub einiges verändert, Personal entlassen etc. Das ist sehr schade, gerade der Beachboy Attilla ist uns sehr anders Herz gewachsen. Das animationsteam wurde auch komplett ausgewechselt. Hoffentlich wird nicht noch mehr verändert. Gerade solch "Kleinigkeiten " wie nette Kellner, immer gutgelaunter Beachboy etc. machten bisher den Charme des Hotels aus. Aber wie sagt man so schön: neue Besen kehren gut. Hoffentlich geht das auch gut. Wir waren schon zum vierten Mal da und hoffentlich nicht zum letzten Mal. Was uns gut gefallen hat ist der Umweltgedanke. Es gibt vieles in Großgebinden, ökologisch abbaubare Sachen etc. Allerdings hört genau das an der Beachbar auf, dort gibt es labberige Plastikbecher... Das widerspricht dem kompletten Projekt. Wenn schon Plastikbecher am Strand (was wir verstehen aufgrund der Sicherheit), dann doch wenigstens abwaschbar... Ging doch früher auch.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Birgit
    Alter:51-55
    Bewertungen:16
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Birgit, Es freut uns sehr, dass Sie auf sehr faire und objektive Weise sowohl Ihre positiven als auch negativen Erfahrungen allen Usern zugänglich gemacht haben. Wir bedanken uns recht herzlich dafür, dass Sie uns so die Möglichkeit eröffnen, entsprechend Ihren Beanstandungen unsere Leistungsqualität weiter auszubauen. Vielen Dank auch dafür, dass Sie uns über viele Jahre die Treue gehalten haben. Wir hoffen, Sie wieder bei uns begrüssen und weiter von unserer Leistung überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Sultan of Side Team