Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Also, was uns hier als "Familiensuite" mit drei Erwachsenen und einem 14 jährigen zugewiesen wurde, spodet jeder Beschreibung. Die erste "Familiensuite" war ein dunkles Loch mit Stockbett und massiver Zwischenwand. Die zweite "Familiensuite" war nur durch eine Milchglaswand vom Elternschlafzimmer abgetrennt, von Privatsphäre keine Spur. Diese Zimmer waren früher schöne geräumige Doppelzimmer und sind dann als "Familiensuiten" umgebaut worden, was immer noch ersichtlich ist. Was man so alles macht aus Provitgier? Die Getränkeauswahl lies für ein 5 Sternehotel auch zu wünschen übrig, aber die guten Cocktails waren ja im Hotel für 4 Euro käuflich zu erwerben. Alle AI-Cocktails waren reines Gepansche. An der Strandbar war der ganze Holzfussboden locker, so das man gewaltig aufpassen mußte, um nicht ständig zu stolpern. Die Essensauswahl war im Speisesaal, sowie an der Strandbar in Ordnung. Da es jedoch ein Energiesparhotel war und mindestens jede zweite Lampe keine Glühbirne besass, war natürlich der Speisesaal auch nicht klimatisiert und das bei 35 Grad im Schatten. Mit dem Wasserhahn das gleiche, hier wurden bewusst die Eckventile des Waschbeckens soweit zugedreht, so das nur noch ein Rinnsaal herauskam. Das jedoch wurde schnell von mir behoben. Zu guter letzt wurde wir natürlich bei unserer Abreise ( Abholzeit 02.30 Uhr) nicht wie besprochen von der Rezeption geweckt. Von einer Entschuldigung natürlich keine Spur.
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Entfernung zum StrandSchlecht
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juni 2011 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Willy |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 4 |
Vielen Dank für die Bewertung, die Familenzimmer sind genau in den Katalogen beschrieben. Wir bedauern sehr das unsere Familenzimmer nicht nach Ihren Bedarf waren. Allerdings sind wir auch ein sehr beliebtes Familienhotel und wir hanen viele zufriedene Gäste mit den von Ihnen beschriebenen Zimmern. Die Familenzimmer sind keine umgebauten früheren Doppelzimmer diese Behauptung müssen wir leider zurückweisen. Von Profitgier können wir auch nicht reden denn diese Zimmer waren von Anfang an geplant und wie gesagt genau von den Katalogen beschrieben. Wir werden allerdings nach IHrer Bewertung in den Katalogen nächstes Jahr Skizzen erstellen lassen. Dafür vielen Dank, Das mit den Eckventilen können wir auch nicht nachvollziehen, denn unsere Wasser Rechnungen gehen nach unserem Budget uns sind bezahlbar. Wir hätten diesen Technischen Fehler auch gerne behoben der auf keinen Fall Absicht war. Bitte entchuldigen Sie das wir Sie nicht geweckt haben, wir haben unser Personal diesbezüglich ermahnt. Mit freundlichen Grüssen, Ihr SOS Team
