Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Für ein 5 *Hotel fehlt im Zimmer eine Nespressomaschine. Der Begrüßungsreller mit 1 Physalis, 1 Erdbeere, und je 1 Praline war eher dürftig, ween nicht sogar peinlich. Dann doch lieber gar nichts!!! Das Frühstücksbuffet entsprach nicht dem was wir gewohnt sind, vor allem gab es auch nur 6 Körnerbrötchen morgens um 7 Uhr und es konnten auf Nachfrage keine nachgelegt werden. Billige Weizenbrötchen waren genug da, wer will die schon?? Unsere Suite war zum Innenhof. Es gab also keine Aussicht!! In einem anderen Hotel in Dresden waren all diese Dinge bestens vorhanden, auch ein Pool. Wir waren dort für 4 Nächte vor suitess und würden dort immer wieder buchen
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juni 2015 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Helmut |
| Alter: | 71+ |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Helmut, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre offenen Kritikpunkte. Selbstverständlich können Sie gerne jederzeit ein sogenanntes "tea tray" erhalten um sich Kaffee und Tee auf dem Zimmer zu bereiten zu können. Wir bitten jedoch um Verständnis, dass die gewünschte Nespressomaschine aus Platzgründen nicht den Weg in jedes Zimmer schafft. Für die Nichterfüllung Ihrer Erwartungen was das Frühstück angeht, möchte ich mich gerne entschuldigen, zudem möchte ich darauf hinweisen, dass mindestens 4 verschiedene Sorten Brötchen und 3-4 verschiedene Brotsorten auf dem Frühstücksbuffet zu finden sind. Sollten Sie eine bestimmte Sorte bevorzugen oder diese nicht mehr verfügbar sein kennen wir einige Möglichkeiten Ihnen die gewünschten Brötchen innerhalb kürzester Zeit frisch besorgen zu können. Aufgrund der Lage des Hotels muss ich Ihnen leider mitteilen, dass nicht alle Zimmer/Suiten einen Blick zur Frauenkirche haben, jedoch sind wir bemüht den Wünschen nach Ausblick, Lage oder anderen Wünschen bezüglich des Zimmers gerecht zu werden, sofern wir davon Kenntnis haben. Wir würden uns freuen Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen und Sie von den anderen Zimmern und Suiten so wie unserer Qualität überzeugen zu können. Mit sonnigen Grüßen aus Dresden Bastian Jahnke Operations Manager
