Hotel Suisse

Seitenflügel des Hotels frisch renoviert und gut ausgestattete Zimmer. Alter Gebäudeteil zur Straße sehr laut und mit dicken Teppichen und darin leben Wanzen! Genauso wie in den Betten! Die Tiere waren schon sehr groß, was darauf schließen lässt, dass sie nicht gerade jung waren und als wir nachts gesagt haben, dass wir das Zimmer wechseln möchten, da wir Wanzen haben, meinte der Mann an der Rezeption nur trocken "das Problem ist uns bekannt"!!!! Nicht zu empfehlen!!!

Was soll man noch sagen außer Wanzen in den Betten?

Es wurde in den Warmhaltebehältern kein Essen nachgelegt. Was leer war war leer. Das Buffet sah in kürzester Zeit abgefressen aus. Alles Essen war kalt.

Personal und Service extrem schlecht, sowohl im Restaurant, wo auch das Essen schlecht war. An der Rezeption war der Kommentar zu den Wanzen am nächsten Morgen nur " wir werden dann wohl das Zimmer heute mal nicht vermieten" und der hotelmanager konnte kaum Englisch, so dass eine Verständigung kaum möglich war. Der Umgang mit unserer Beschwerde war unglaublich schlecht und auch unserem Fahrer schien das ganze einfach nur peinlich zu sein und wir bekamen von ihm auch keinerlei Unterstützung.

Schöne Lage am See in Kandy mit Stadt und Zahntempel in Laufentfernung. Durch Straße um den See Frontzimmer sehr laut.

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife

Pool war ok, es roch nur einige Male nicht besonders gut.