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Ulrike waltraud (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Februar 2015 • 1-3 Tage • Stadt
SERVICE
3,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir hatten eine rundfahrt in sri lanka gemacht..und waren deswegen 2 nächte in diesem hotel..was eigentlich sehr schön ist..etwas hellhörig..aber ok.. als wir nach den 2 nächten auscheckten,wurde mir vorgeworfen,ich hätte das handtuch verfärbt und sie hätten es nicht sauber bekommen..grund meine haartönung ,die ich 10 tage vorher zu hause machte..aber ich bekomme immer meine handtücher sauber..aber ok,vielleicht benutzen sie ein leichteres waschmittel oder weniger grad beim waschen..fact ist.ich musste das handtuch bezahlen..und behaarte darauf,es mitzunehmen..aber ganz ehrlich..das ist doch service..das kommt vor!!! meine freundin hat in einem anderen hotel aus versehen ein glas kaputt gemacht..musste sie auch nicht bezahlen..wären wir ein tag früher abgereist..hätten sie auch nichts machen können..zumindest entschuldigte sich der reiseleiter..mir war das allerdings eine LEHRE


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2015
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ulrike waltraud
    Alter:56-60
    Bewertungen:3