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Sabine(46-50)Schweiz
2 Bewertungen
Vor 10 Jahren • Verreist als Freunde im November 2015
Erwartungen nicht erfüllt
4 / 6

  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

-für Österreich unfreundliches, unpersönliches Personal, dafür Service im Abräumen im Restaurant mehr als schnell -Minibar im Zimmer war an beiden Tagen leer -die Nachfüllflasche für Shampoo&Duschfläschchen wurde auch am 2. Tag nicht entfernt -Fernseher musste erst am Gerät angeschlossen werden, bevor er in Betrieb genommen werden konnte -Frühstücksbüffet normal -obwohl Teilnehmerzahl bekannt,war am Abreisetag nicht für genügend Personen eingedeckt Ich erwarte in einem 4* Haus einen reibungsloseren und freundlicheren Service.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

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