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Michaela (36-40)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Dezember 2013 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Absolut nicht empfehlenswert
2,2 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Ein Hotel, das auf nostalgische Art und Weise hochwertig dastehen möchte, dies aber in keinster Weise tut. Reklamationen werden ignoriert, das Badezimmer ist veraltet und entspricht den Standards einer Kleinpension und das Essen eine Katastrophe. Wir haben uns nach 10 Jahren sehr gefreut, einmal als Paar ein kinderfreies Wochenende zu haben und wurden bitter enttäuscht. Auch nach Meldung wurden wir der Verbreitung von Unwahrheiten bezichtigt, was für eine nicht wirklich professionelle Handlungsweise mit Beschwerden spricht. Das Bad hatte keinen Duschvorhang, massive Schäden unter dem Spiegel, am Heizkörper und am Belüftungsgitter waren sichtbar, aus der Toilette spritzte Toilettenwasser beim Spülen, der von Toilettenwasser durchtränkte Vorleger wurde bei der Zimmerreinigung nicht ausgetauscht, das Essen war einem 4-Sterne Hotels absolut nicht entsprechend. Ich kenne sehr viele Hotels der 4-Sterne-Kategorie, ich kann nur sagen, sollte man 4-Sterne Standard erwarten wird man hier enttäuscht.


Zimmer
  • Sehr schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Hotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Mehr Bilder(3)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michaela
    Alter:36-40
    Bewertungen:4