Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Ich war mit 2 Kollegen zum Biken im September 2011 am Gardasee. Standardmäßig buchen wir immer das Stella D´Oro (bisher schon 3-4 mal) Wir waren in den letzten Jahren immer zufrieden. Dieses mal wurden wir allerdings maßlos entäuscht. Obwohl wir vorab 3 Einzelzimmer reserviert hatten, wurde unsdann vor Ort ein Einzelzimmer mit kleinem Lüftungsfenster (ohne Zimmernummer - wahrscheinlich ein Personalzimmer) und ein Appartment (mit einem Bad) gegeben. Unsere Reklamatioin betreffend der reservierten 3 Einzelzimmer wurde nicht akzeptiert, da angeblich nichts mehr frei sei. Allerdings war am nächsten Tag ein Schild vor dem Hotel in dem freie Zimmer beworben wurden. Somit werden wir das Stella D´Oro künftig meiden und uns eine andere Unterkunft suchen.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1-3 Tage im September 2011 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Hans |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 3 |
