Alle Bewertungen anzeigen
Jackir (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Juni 2016 • 1-3 Tage • Sonstige
sehr schlecht
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Es war ein ganz schlimmer Aufenthalt. Wir waren zum glueck nur eine Nacht da . Wir hatten auf den ersten Blick ein tolles Zimmer alles was man braucht . Wir hatten eine tuer nach draußen da es sehr muffig roch ,wollte ich diese oeffnen leider war kein schluessel vorhanden und auch nach Nachfrage gibt es keine schluessel mehr. Also keine frische Luft . Spinnweben im badezimmer no go mal abgesehen von dem Schimmel in der dusche . Auch die dusche schließt nicht richtig ,das heißt beim duschen setzt man das Bad komplett unter Wasser. in diesem Zimmer war Teppichboden vorhanden , leider sehr dreckig . Die rillen zwischen teppichboden und wand waren schwarz . Schwarze flecken an der Wand .. und dann mussten wir auch noch 3 spinnen mit spinnenweben wegmachen ekelig . Leider geht auch drr Kühlschrank in diesem Raum nicht mal abgesehen davon das bei Einzug des Zimmers der noch nicht mal angeschlossen war . Danke wir hatten 30 Grad und Kälte getraenke Waeren toll gewesen ! Das einzige positive ist das Frühstück das war perfekt Bitte auf Sauberkeit achten


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Mehr Motivation von der rezeptionistin waere toll gewesen . Fruehsstueckspersonal Super freundlich


    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2016
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jackir
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, aus Ihrer Bewertung wird klar, wie sehr Sie sich bei Ihrem Aufenthalt geärgert haben und nach Ihren Ausführungen mit Recht. Leider haben Sie ein Zimmer bewohnt, welches noch nicht renoviert ist und leider hat hier auch der Zimmercheck nicht geklappt. Schade, dass Sie uns vor Ort nicht die Möglichkeit eines Zimmertausches gegeben haben. Wir sind sicher, Sie hätten sich wohlfühlen können. Wir hoffen dennoch, dass Sie uns eine zeite Chance geben.