- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Die Lobby, die gleichzeitig als Hotelbar dient, war Tag und Nacht völlig verräuchert, weil das Rauchen dort entgegen der allgemeinen Erwartung gestattet und sogar gefördert wird. Da dieser Bereich unmittelbar offen an den Restaurantbereich grenzt, war die Luft sehr schlecht. Auf die Bitte, das Rauchen dort zu unterbinden und dem Nichtraucherschutz Rechnung zu tragen erhielt man den Hinweis auf ein nicht näher bezeichnetes Bundesgesetz, das das Rauchen in diesem Hotel ausdrücklich gestattet. Bei einer Belegung des Hotels mit annähernd 100 Gästen am Wochenende war das Restaurantpersonal völlig überfordert bei der qualifizierten Bedienung der Gäste, es wurde nicht nachgeräumt, Tische nicht zügig wieder eingedeckt und es wurden Nichtrauchergäste gebeten ihr Früstück in der verrauchten Hotellobby einzunehmen. Ein absolutes "No GO!" Von Einheimischen, wie Taxifahrern, Bedienpersonal und Mitarbeitern der verschiedenen Touristikbereiche erhielt man mitleidige Blicke bzw. Ansagen wie "Das war mal das beste Hotel Hamelns", wenn man auf die Unterbringung in dieser Stadt zu sprechen kam. Bezeichnend und durchaus nachvollziehbar.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 3-5 Tage im Oktober 2008 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Jürgen |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 3 |