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Jochen(71+)Deutschland
64 Bewertungen
Vor 8 Jahren • Verreist als Paar im Juni 2017
Sehr ansprechende Außenanlage.
3 / 6

Ansprechendes Haus, etwas außerhalb gelegen, mit der Straßenbahn (Haltestelle unmittelbar vor dem Haus) ist die Innenstadt sehr gut zu erreichen. Insgesamt 4`knapp erreicht. Das Personal grundsätzlich sehr freundlich. Das Rezeptionspersonal war in unserem Fall völlig "daneben". Es wurde entgegen einer schriftlichen Bestätigung ein falsches (Einfach-)Zimmer zugewiesen. Bei Reklamation entschuldigte sich die Rezeptionsmitarbeiterin: sie sei erst seit zwei Wochen im Hause. Zur Klärung müsse ich "eine Minute" warten, dann käme ihre Kollegin. Als die dann nach 4 Minuten kam, ging der "ganze Circus" von vorne los. Erst ein männlicher hinzugekommener Mitarbeiter (dunkler Typ, mittleren Alters) sorgte souverän (!!!) für Ordnung ... Die Standartzimmer recht klein; Bedienung der Klimaanlage erst nach Studium der Hotelmappe möglich (und dort war noch ein anderer Typ beschrieben). Frühstück i.O. Speisen eher teuer. Sehr saubere Anlagen und Einrichtungen.


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