Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Da wir über das Reisebüro gebucht haben wurde uns gesagt bekämen wir nur das Standardzimmer oder wir hätten direkt im Hotel buchen sollen dann würde man auch ein besseres Zimmer bekommen. So haben wir im vierten Stock das Standardzimmer bekommen was auch noch das kleinste ist und den Krach die ganze Nacht von der gegenüber liegenden Kneipe (Kiek in) hat. Wir hatten vier Nächte gebucht davon kann man mindestens zwei abziehen weil wir auch die letzte Nacht mächtig gefroren haben weil die Heizung und das Warmwasser ausgefallen war weil das Hotel kein Heizöl hatte und der Tankwagen erst am nächsten Morgen gegen 8 Uhr geliefert hatte da waren wir aber schon für die Rückreise fertig.
Viel zu klein , Matratzen auch nicht besonders gut, Ausstattung dürftig
Das einzige was wirklich sehr gut war war das Frühstück
Uns wurde nicht richtig beschrieben wo wir zur Altstadt kommen und wo wir Essen gehen können da das Hotel ab 20 Uhr geschlossen ist und keiner mehr für irgendetwas zuständig
Weil nur der Hafen dort war und zum Strand musste man mindestens 3 Kilometer laufen weil für die Campingwagen eine riesige Betonfläche gemacht wurde und man deshalb einen riesigen Umweg zum Strand machen musste
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Nichts gefunden oder das gibt es nur für besser zahlende Gäste wie wir das so mitbekommen haben ( so wie das Standardzimmer gegenüber den anderen die haben das Komfortzimmer mit Bademöglichkeit
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im April 2018 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Wolfgang |
| Alter: | 71+ |
| Bewertungen: | 5 |
Sehr geehrter Wolfgang, herzlichen Dank für Ihr geleistetes Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hause und der in diesem Zusammenhang geäußerten Kritik. Allerdings ist es nicht ganz fair, etwas als negativ zu bewerten, wo Sie sich nur gewünscht hätten, dass es dieses gegeben hätte. Mit Ihrer Überschrift haben Sie eigentlich schon den Konsens unseres Hotels entdeckt - wir sind als kleines Stadthotel für eine Übernachtung konzipiert. Sollten Sie in der Stadt einen Strand erwartet haben, müssen wir Sie enttäuschen, da wir im Hafengebiet an der Elbe liegen, was Sie bei Ihrer Buchung im Reisebüro hätten leicht erfahren können. Hier hatten Sie anscheinend nicht sehr viel Kommunikation, denn dort hätten Sie auch schon erfahren, dass wir als Hotel garni nur Frühstück anbieten und keinen 24-Stunden-Service. Und auch, dass Sie ein Standartzimmer gebucht haben und dieses nicht einfach nur "bekämen"... Aus diesem Grund haben wir auch kein Fitnesscenter etc., ein Vergleich mit "Besserzahlern" hinkt hier also auch. Mit unseren Mitarbeitern, besonders an der Rezeption hätten Sie auch gern sprechen dürfen, hier hätte man Ihnen bestimmt gern Restaurantempfehlungen gegeben und einen Stadtplan ausgehändigt, damit Sie sich nicht in unserer großen Stadt verirren. Auf dem Weg zum Wohnmobilstellplatz sind Sie allerdings an mindestens zehn Möglichkeiten vorbeigekommen, um nicht zu verhungern, da Sie es bis hierher ja anscheinend geschafft haben. Ihre Rechnung mit den Nächten haben wir auch nicht ganz verstanden, da sie von allen wohl nur eine Nacht kein warmes Wasser hatten, was wir natürlich bedauern, aber sicherlich nicht den Abzug von zwei Nächten - oder 4 Sonnen - verzeiht. Und auch im April wird man an der Nordsee nicht erfrieren, wenn unsere Heizung schon auf Sommerprogramm läuft. Mit freundlichen Grüßen und viel Glück bei Ihrer nächsten Reisebuchung, Hotel Stadt Cuxhaven
