Alle Bewertungen anzeigenVor 5 Jahren • Verreist als Paar im September 2020
Ramona (36-40)
2 BewertungenZusagen werden nicht eingehalten - keine Kulanz.
3 / 6
Trotz schriftlicher Zusage gab es nicht das gewünschte Zimmer, sondern ein Zimmer im Erdgeschoss mit verstecktem Moselblick. Die E-Mail Korrespondenz war unprofessionell und unfreundlich. Es gab keinerlei Kulanz von Seiten des Hotels. Anspruch und Wirklichkeit klaffen hier sehr weit auseinander.
Zimmer
Schlecht
Restaurant & Bars
Eher schlecht
Wir haben Menue gegessen. Aber auch hier stimmt das Preis-Leistungs-Verhältnis nicht. Auch wurde uns 2x der falsche Wein gebracht.
Service
Eher schlecht
Lage & Umgebung
Gut
Aktivitäten
Gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Preis-Leistung
Schlecht


