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Klaus (71+)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • Juni 2017 • 1-3 Tage • Sonstige
Schade um den schönen Platz an der Mosel
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Kleine Zimmer, schlechter Services, geringer Parkraum, sauber. Ich hatte den Eindruck, dass das Wort Gast unbekannt ist, oder nur als zahlender verstanden wird. Trotz der schönen Lage würde ich das Haus nicht mehr besuchen.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Klein, sehr eng, sauber wenig Stauraum


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Halbpension war nicht unbedingt ein Genuss. Wer gerne Bier aus der Leitung trinken will, als von der Flasche, der muss eine Etage tiefer gehen und es sich selbst holen. Die Weinkarte hat natürlich Moselweine im Angebot, ich hätte mir eine Auswahl an italienischen oder französischen Weinen gewünscht. Eine Beratung fand nicht statt.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Sehr unflexibel, sehr unpersönlich, Von mir wurde vor ca. 5 Monaten eine Gruppe von 15 Personen schriftlich angemeldet. Es wurde Halbpension gebucht. Die Rücktrittsbedingungen sind ausgesprochen kleinlich.Beim Anmelden waren die Namen nicht klar. Ein Teilnehmer musste kurzfristig einen Tag früher abreisen. Ein Entgegenkommen, wenigstens die Halbpension zu reduzieren, wurde seitens des Hotels nicht akzeptiert. Ein Gruss zum Empfang, bzw. ein Danke, eine Gruppe in diesem Hotel untergebracht zu haben gab es nicht. Beim Anmelden musste man das Personal bitten, doch aus dem Büro zu kommen, um die Anmeldung entgegen nehmen. Das ist mir noch nicht einmal im ehem. Ostblock passiert.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Direkt an der Mosel, Strasse vor dem Hotel nicht ausserodentlich stark befahren


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Hier sorgt der Touristenverein für eine grosse Palette


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2017
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Klaus
    Alter:71+
    Bewertungen:7