- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Wir hatten ein Doppelzimmer DE entweder zur Straßenseite mit Seeblick oder Waldblick über TUI gebucht. Bekommen haben wir ein Zimmer zur Straßenseite ohne jeden Blick (weder Seeblick noch Waldblick). Im Hotelzimmer befand sich eine Leiter, auf die man hätte steigen müssen, um aus dem Fenster schauen zu können. Aber selbst für meine Frau mit 1,70 m Größe war das mit der Leiter nicht möglich, sie hat dann gerade mal auf die Unterkante des Fensters sehen können (siehe mitgeschickte Bilder).Die Leiter war übrigens im Zimmer, da der Fenstergriff – selbst mit meiner Größe von 1,80 m – nicht zum Kippen mit der ausgestreckten Hand erreicht werden konnte. Wer auf eine kahle, weiße Wand klotzen will und dafür auch noch bereit ist etwas zu bezahlen, für den ist das Hotelzimmer, das wir gebucht hatten sicherlich toll. Das Zimmer, das wir bekommen haben, hatte den Charakter einer Gefängniszeller, eines Kellerzimmers oder einem Abstellraum. Wir haben ein Zimmer in einem 4-Sterne Hotel gebucht, da kann ich doch als Gast davon ausgehen, daß ich auch ein Zimmer bekomme, bei dem ich aus dem Fenster sehen kann und nicht nur einen Blick auf eine weiße Wand??? Für solch eine Unterkunft brauch ich nicht in den Urlaub zu fahren, da kann ich mich auch in den Keller setzen, da habe ich die gleiche Aussicht. Die beiden Fenster im Hotelzimmer befanden sich in ca. 2,2 m Höhe (hab es nicht genau ausgemessen, siehe Bilder). In der Dusche war es genauso (1 Fenster in dieser Höhe). Das Zimmer lag zur Straßenseite (dadurch sehr laut). Von Seeblick – wie im Katolog beschrieben – keine Spur. Meine Frau ( 1,70 m groß) und ich (1,80 m groß) konnten weder aus dem Fenster sehen, noch das Fenster erreichen, um es z.B. zu kippen. Wir haben sofort nach unserer Ankunft telefonisch bei TUI das Zimmer reklamiert und den Sachverhalt mit den Fenstern und der Kelleratmosphäre geschildert. Erwartet hätten wir uns, dass uns ein anderes Zimmer ohne Aufpreis angeboten wird. Weder TUI, noch die Hotelleitung waren bereit unser Zimmer zu tauschen, obwohl noch im Hotel mehrere andere Zimmer frei waren. Von der Hotelleitung wurde uns ein Zimmer angeboten, bei dem wir pro Tag nochmal knapp 100% hätten dazuzahlen müssen, das fanden wir wenig kulant. Ausserdem habe ich zu Hause beim genauem Studium des TUI-Kataloges gesehen, daß dieser Aufpreis gar nicht gerechtfertigt war, wenn man die Preise der verschiedenen Zimmerkategorien vergleicht. Schade, daß TUI seine eigenen Katalogpreise nicht kennt. Wem es nur ums Essen geht, dem kann ich das Hotel empfehlen, da das Essen wirklich sehr gut war. Allerdings stehen die Mängel, die wir erleben mußten: -Straßenlärm durch die Lage des Hotels direkt an der B 181-Zimmer ohne Fensterblick nicht für einen erholsamen Urlaub. Die Versprechungen im TUI Katalog entsprechen nicht der Realität (siehe Bilder des Zimmers).
Das Zimmer das wir hatten, war nicht einem 4-Sterne Hotel würdig. Kein Blick nach draußen möglich, da die Fenster in ca. 2,2 m Höhe angebracht waren. Im Zimmer befand sich eine Leiter, um an das Fenster zu gelangen, um es z.B. zu kippen. Im Zimmer waren ein kleiner Fernseher (ca. 36 cm), ein Safe, ein abgetrenntes Bad mit Dusche und WC. Die Zimmer waren neuwertig und sauber.
Das Essen - sowohl Frühstück als auch das Abendessen der Halbpension waren sehr gut. Das Abendessen war hervorragend. Durch die 4 Gänge war man immer ausreichend satt und das Essen war sehr hochwertig und klasse zubereitet. Ausserdem gibt es eine hauseigene Metzgerei. Das Abendessen wurde auch immer sehr zügig serviert. Die Plätze im Restaurant waren für jedes Zimmer zugeteilt, das heißt wenn man einen Tisch mit Seeblick haben will, sollte man das zuvor abklären.
Rezeption aufgrund der Beschwerde mit dem Zimmer wenig kompromissbereit bzw. nach einer Lösung suchend. Der Service im Restaurant war sehr freundlich, allerdings fanden wir ein bisschen komisch, daß wir gleich von anfang an gedutzt wurden. Zimmerreinigung war alles okay.
Was gut war, ist dass das Hotel nicht sehr weit von der Liftanlage in Maurach liegt, man kann in ca. 5 Minuten dort hingehen. Das Hotel liegt an der Bundesstraße 181, die Achenkirchen mit Maurach verbindet. Ich habe dummerweise bei Google-Maps nach dem Hotel gesucht, dort zeigt er nämlich eine falsche Lage etwas abseits von der Bundesstraße an - vielleicht ist das ja auch das Privathaus der Hotelfamilie. Das Hotel selber befindet sich jedenfalls direkt an der großen Bundesstraße 181 (hier bei Hotelbewertungen.de wird die Lage richtig angezeigt, hätte ich mal zuvor genauer geschaut). Die Zimmer nach vorne zur Straßenseite sind brutal laut - wie die Zimmer nach hinten raus sind, kann ich nicht beurteilen. Wir hatten ein Zimmer zur Straßenseite und es war in der Nacht sehr laut, teilweise auch mit viel LKW-Verkehr, die natürlich alle auf der B 181 den Ort umfahren. Zum See führt ein kleiner Pfad und man ist auch dort in ca. 10 Minuten Fußweg.
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Im Hotel befindet sich im Untergeschoß ein kleiner Swimmingpool ca. 5 x 3 m groß. Ausserdem gibt es eine kleine Sauna, die jedoch max. für ca. 4 Gäste Platz bietet (3 Liegen in der Sauna). Ausser uns hatte aber zum Glück niemand die Sauna genützt, so daß wir immer alleine waren. Im Saunaraum gibt es Wasser zum Trinken und im Schwimmbad gibt es eine Ecke mit heißem Wasser für Teezubereitung. Beim Schwimmbad gibt es auch die Möglichkeit nach draußen zu gehen und dort befinden sich ein paar Liegen. Allerdings liegt man dann direkt an der Bundesstraße B 181 und ist nur durch einen Sichtschutz geschützt, was aber natürlich nicht den Autolärm abhält.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im September 2009 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Thomas |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 2 |