- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Für einen Kurzurlaub (1- 2 Nächte) war das Hotel okay. Allerdings ist es schon sehr in die Jahre gekommen. Frühstück war gut. Brötchen, Wurst, Käse, Eier, O-Saft, Joghurt war alles reichhaltig da. Sehr ärgerlich war halt, dass der neue Fernseher nicht funktionierte. Nach einem halbstündigen Versuch den Fernseher ans Laufen zu bringen, haben wir es dann aufgegeben. Um 22:00 Uhr war auch kein Personal mehr auffindbar, um zu reklamieren. Am nächsten Morgen reklamierten wir dieses Manko - um eventuell auch einen Nachlass beim Übernachtungspreis zu bekommen -, es wurde von Seiten des Personals jedoch so dargestellt, dass wir nicht in der Lage gewesen wären, den Fernseher einzuschalten. Da war keinerlei Entgegenkommen. Das Verhalten des Personals war wirklich nicht sehr kundenorientiert.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Juni 2012 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Cornelia |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 2 |