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Cornelia (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2012 • 1-3 Tage • Stadt
In die Jahre gekommen
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Für einen Kurzurlaub (1- 2 Nächte) war das Hotel okay. Allerdings ist es schon sehr in die Jahre gekommen. Frühstück war gut. Brötchen, Wurst, Käse, Eier, O-Saft, Joghurt war alles reichhaltig da. Sehr ärgerlich war halt, dass der neue Fernseher nicht funktionierte. Nach einem halbstündigen Versuch den Fernseher ans Laufen zu bringen, haben wir es dann aufgegeben. Um 22:00 Uhr war auch kein Personal mehr auffindbar, um zu reklamieren. Am nächsten Morgen reklamierten wir dieses Manko - um eventuell auch einen Nachlass beim Übernachtungspreis zu bekommen -, es wurde von Seiten des Personals jedoch so dargestellt, dass wir nicht in der Lage gewesen wären, den Fernseher einzuschalten. Da war keinerlei Entgegenkommen. Das Verhalten des Personals war wirklich nicht sehr kundenorientiert.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2012
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Cornelia
    Alter:46-50
    Bewertungen:2