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malogren(66-70)Schweiz
3 Bewertungen
Vor 9 Jahren • Verreist als Paar im August 2016
Einfaches Hotel mit wenig Komfort
2 / 6

  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Weil Hotel ausgebucht, mussten wir, trotz Bestätigung eines ein Superieur-Zimmer Kat. A für 3 Nächte, ein kleineres Zimmer Kat. B mit Minibalkon seitlich über dem Haupteingang und der Anfahrt nehmen. Waren sehr enttäuscht, da wir sonst Seeblick mit grossem Balkon gehabt hätten. Organisation Anbieter zu Hotel hat nicht geklappt!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns bei Holiday Check zu bewerten. Nur durch Ihr Feedback können wir unseren Service und unser Angebot stetig verbessern. Wir bedauern sehr, dass Sie bei uns keinen perfekten Aufenthalt erlebt haben. Gerne werden wir unsere Abläufe nochmals prüfen und daran arbeiten. Herzliche Grüße aus Kloster Hegne am Bodensee Ihr Hotel St. Elisabeth-Team Christoph Strobel Hotelleiter

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