- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Deutlicher hätte das Hotel sein Defizit im Servicebereich nicht demonstrieren können. Über die Jahre sind denn auch nach Angaben anderer Touristen viele Deutsche Gäste ausgeblieben. "Herzlich Willkommen" werden Neuankömmlinge von den Inhabern nicht, sondern recht trocken abgefertigt - das gleiche gilt natürlich für die Abreise (keinerlei Verabschiedung). Im Restaurant werden öfter mal die Sitzplätze der Gäste gewechselt. Alleinreisende werden gerne mit anderen Hotelgästen an einen Tisch gesetzt. Bestellte Getränke (Flaschen) werden über Nacht versehentlich nicht gekühlt oder verschwinden auch schonmal ganz. Zur Bestellung neuer Getränke muss sich der Gast natürlich immer selber melden. Das Besteck fehlt am Platz oder Teller sind nicht mehr vorhanden. Mit dem nach hoteleigenen Angaben so freundlichen und zuvorkommendem Personal kann man sich leider höchstens in gebrochenen Englisch auseinandersetzen (die meisten sprechen allerdings ausschließlich Italienisch) - einzig die vielbeschäftigten Direktoren-Töchter Marisa und Cinzia sprechen deutsch. Die Gerichte sind in Vorspeise, Hauptspeise und Nachspeise aufgeteilt, wobei sich die Gerichte ca. alle 3 Tage wiederholen. Gerade wo dieses Hotel seine Gastfreundschaft herausstellt, wiegt besonders schwer das keinerlei Gefühl von Gastfreundschaft geschweige denn Kundenorietierung aufkommen mag. Die Gastfreundschaft und der Service ist in anderen Hotels dieser Preiskategorie durchaus besser, es hat also nichts mit dem Preis zu tun. Dieses Hotel hat mich das letzte Mal gesehen.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandEher schlecht
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Juni 2006 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Matthias |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 1 |