Aus Deutschland- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
- das Zimmer war schön ruhig - ich hatte zwar bei der Reservierung ein Zimmer in der oberen Etage gewünscht - das Bad roch nach Gullie - in der Dusche waren noch Haare - Madratzen verursachen Schultermerzen, da die Federn durchdrücken
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2010 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Heiko |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 20 |
Lieber Hotelgast, zunächst möchten wir uns bei Ihnen zu bedanken, dass Sie sich für unser Hotel Speicher am Ziegelsee entschieden haben und sich die Zeit genommen haben, einen Erfahrungsbericht zu verfassen. Umso mehr nehmen wir mit großem Bedauern Ihren Kommentar zur Kenntnis. Selbstverständlich fühlen wir uns als Ihr Gastgeber verpflichtet, Ihre Erwartungen zu erfüllen und bedauern sehr, dass Sie sich nicht sofort und direkt mit Ihren Eindrücken an uns gewandt haben. Wir hätten uns gefreut wenn Sie uns direkt vor Ort angesprochen hätten sodass wir Ihnen noch am selben Tag behilflich gewesen wären und eine Lösung gefunden hätten, damit Sie sich rundum wohl gefühlt hätten. Wir würden uns sehr freuen, Sie wieder als Gäste begrüßen zu können und Sie davon zu überzeugen das wir als Hotel gewillt sind einen anderen Standard zu pflegen. mit herzlichen Grüßen Ihr Team vom Hotel Speicher am Ziegelsee
