Alle Bewertungen anzeigenVor 2 Jahren • Verreist als Paar im Juni 2023
Thorsten(51-55)
4 BewertungenLicht und Schatten leider nah beieinander
4 / 6
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
tolle Lage, ausreichend Parkmöglichkeiten, gutes Frühstück, direkter Seezugang zum Schwimmen, leider große Mängel bei Sauberkeit der Zimmer, große Unterschiede bei Freundlichkeit und Aufmerksamkeit der Mitarbeiter
Zimmer
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
Restaurant & Bars
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Service
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Familien
- FamilienfreundlichkeitGut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Kommentar des Hoteliers
Liebe Gäste, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass die Sauberkeit im Zimmer mangelhaft war. Wir werden das intern besprechen und unsere Mitarbeiter weiterhin konsequent schulen, damit wir diese Mängel abstellen können. Ich hoffe, Sie konnten Ihren Aufenthalt trotz der Unzulänglichkeiten genießen und würde mich freuen Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Viele Grüße Ihr Speicherteam und Christian Petersen


