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Peter (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2015 • 1-3 Tage • Sonstige
Kein 5 Sterne Spa Hotel
3,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Hotel liegt in einem Gewerbegebiet, das ist aber nicht das größte Problem. Das Zimmer war groß und sauber. Im Schrank befand sich eine Pad-Kaffeemaschine und in einer Box befanden sich 3 Pads. Das Personal erklärte uns alles beim einchecken. Auf meine Frage, ob der Kaffee kostenlos ist, bekam ich eine Antwort "Ja". Nachdem die 3 Pads verbraucht wurden habe ich mir an der Rezeption weiter 3 Pads abgeholt und nochmal gefragt, ob diese kostenlos sind. Diese Frage wurde wieder mit "Ja" beantwortet. Letzten Endes wurden die 6 Pads mit je 1 EUR pro Pad berechnet. Wir fanden es unverschämt. Der Spa-Bereich ist ein Witz. Draußen stehen 2 Sauna-Holzfässer. Aufgußssöglichkeit: Fehlanzeige. Saunieren ohne Aufguss macht nicht wirklich Spaß. Im Spabereich sind nur 4 Liegen. Den Schwimmbecken fanden wir OK. Wer in diesem Hotel Spa-Bereich nutzen möchte, soll es lieber gleich lassen. Dieses Hotel ist nur zum Übernachten geeignet, ein Spa-Hotel dürfte sich das Hotel gar nicht nennen und 5* schon mal gar nicht. Mal standen an einem Tisch 3 Wasserkrüge, es gab aber keine Becher, ein anderes Mal waren dann alle Krüge leer und wurden auch nicht aufgefüllt. Am Ankunftstag war von den beiden Saunen nur eine im Betrieb, am zweiten Tag war das Dampfbad außer Betrieb. Alles in einem ein Reinfall. Das Personal sprach nur englisch und war nicht immer eine Hilfe. Das Restaurant ist sehr schön eingerichtet, Das Frühstück war gut, aber kein 5* Frühstück. Das Essen im Restaurant war hervorragend, aber die Menge war ein Witz. Das Fleisch war sehr zart aber sehr, sehr wenig, aber noch akzeptabel, kein Grund zu Beanstandung, aber die Beilage war ein Witz. Die Beschreibung des Gerichts ging über ein Viertel der Menükarte, aber auf dem Teller musste man die Beilagen suchen. Teilweise wurde die beschriebene Beilage gar nicht auf dem Teller. Dieses Gericht war ein Witz und kostete EUR 26,50 pro Person. Wir haben im Restaurant EUR 60 bezahlt und sind hungrig ins Zimmer gegangen. Ein guter Tipp für euch: Zum übernachten gut, aber zum Essen und saunieren nicht empfehlenswert. Warum eine Kurtaxe berechnet wurde ist uns ein Rätsel und natürlich EUR 12,50 Parkgebür pro Nacht ist auch übertrieben. Wir kommen nicht mehr wieder.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Peter
    Alter:41-45
    Bewertungen:2