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Katharina (26-30)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Freunde • August 2010 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Massenabfertigung - 4 Sterne nicht gerechtfertigt
4,5 / 6

Allgemein

Hotel an sich sehr schön. Schöne Wellnessanlage und schöner Garten. Eine gute Hausdame wäre wünschenswert, die die Zimmer kontrolliert und nachsieht ob alles in Ordnung ist. Von einem 4-Sterne-Hotel erwartet man sich mehr - besseres Essen, Service, besser ausgestattete Zimmer.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Die Zimmer sind sehr schön und geräumig. Uns wurde bei der Buchung ein hofseitiges Zimmer zugesichert, bekommen haben wir ein straßenseitiges - von der Zusicherung eines hofseitigen Zimmers wusste man nichts. Im Badezimmer gibt es keine Duschhauben, Wattestäbchen oder ähnliches und nur 1 Duschtusch für 2 Personen. Zudem muss man sich mit den angebrauchten Bodylotionen des Vorgängers begnügen. Ein absolutes No-Go! Der am Ankunftstag beanstandete äußerst verstopfte Duschabfluss wurde auch nicht repariert - wir waren 5 Tage dort.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Frühstücksbuffet ist sehr reichhaltig. Abendessen einfallslos, eher lieblose Zubereitung.


    Service
  • Eher gut
  • Personal bei den Mahlzeiten ist sehr freundlich und bemüht. Zimmerreinigung am späten Nachmittag ist doch etwas spät. Auf die Frage warum das Zimmer so spät gereinigt wird, kam die Antwort: "wir haben auf Bettwäsche aus Tschechien gewartet" - dabei wurde nicht mal Bettwäsche gewechselt. Die Rezeption ist eine reine Massenabfertigung, auf Wünsche/Beschwerden wird nicht wirklich eingegangen.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Lage und Umgebung ist sehr schön. Die nächste Ortschaft ist einfach zu erreichen.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Sehr schön und großzügig. Ausreichend Liegen/Sonnenschirme vorhanden.


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im August 2010
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Katharina
    Alter:26-30
    Bewertungen:1