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Karin (46-50)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • November 2023 • 1-3 Tage • Strand
Kritik
2,0 / 6

Allgemein

Kein weiter Besuch Hotel LARIMAR, haben alles mit Foto dominiert, Badezimmer und Toilette schmutzig überall schwarze lange Haare, das ganze Zimmer voll Ungeziefer Abendessen grausam, im Sauna Bereich Personal was kein Wort deutsch kann Und das bei solchen Preisen !


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:1-3 Tage im November 2023
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Karin
Alter:46-50
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Frau Karin, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Rückmeldung genommen haben. Schön, dass wir Sie in unserem Wohlfühlhotel begrüßen durften und Sie Ihren Urlaub bei uns verbracht haben. Dahingegen bedauern wir es, dass es scheinbar Punkte gegeben hat, die Sie bei ihrem Aufenthalt bei uns gestört haben. Wir bemühen uns stets darum, die Wünsche unserer Gäste best- und schnellstmöglich zu erfüllen, deshalb können Sie uns immer sehr gerne auf Situationen, die Sie stören oder die einen Handlungsbedarf haben, ansprechen. Eine transparente Kommunikation und eine gleiche Behandlung für all unsere Gäste ist für uns von hoher Bedeutung. Schade, dass Sie vor Ort nicht auf uns zugekommen sind und wir gemeinsam nach einer befriedigenden Lösung suchen konnten. Wir wünschen Ihnen noch einen angenehmen Herbst und alles Gute. Herzliche Grüße aus Stegersbach Anika Guest Relations Manager