Hotel & Spa Ferrer Janeiro

Das Hotel war sehr schön ist für alleinreisende Paare sehr gut geeignet. Ist man allerdings mit Kleinkindern unterwegs und benötigt ein Appartment, so sollte man die Finger vom Janeiro lassen, denn da bekommt man nicht das, was man glaubt zu buchen. Man sollte schon stutzig werden, dass man auf den Hotelseiten und in den Katalogen keine Bilder der Appartments findet. Lediglich eine Umbuchung in ein anderes Hotel rettete uns einen schönen Urlaub.

diese Bewertung ist nur für die vom Hotel angebotenen Appartments, die Hotelzimmer sind sehr schön und für Alleinreisende oder Paate ideal. Die Appartments liegen in einem unansehlichen Gebäude,welches sich auf der gegenüberliegenden Straßenseite des Hotels bergauf hinter einer kleinen Kreuzung befindet. Die Apartments sind nichts für Leute, welche nicht mehr gut zu Fuss und körperlich nicht belastbar sind, denn der Gast muss sein Gepäck vom Hotel bis ins Apartment im ersten Stock tragen, da es keinen Fahrstuhl gibt. Unter einigen Appartments befindet sich eine kleine Bar, welche für Beschallung sorgt. Direkt unter unserem Schlafzimmer befand sich die Treppe zu den Zimmern, so dass man erst schlafen konnte, wenn der letzte Gast im Bett war. Vorher war nicht an ein Schlafen zu denken, da die Lautstärke der Treppensteiger unerträglich war, obwohl sich die Leute Mühe gaben leise zu sein. Unter den Schlafzimmerfenstern befand sich der Mülltonnenplatz, wodurch Schlafen mit offenen Fenster ausfiel, es sei denn man liebt den Geruch von Müll. Die Appartments hatten, wie das gesamte Gebäude einen eigenartigen Eigengeruch, waren sehr abgewohnt, mit richtig schmutzigen Gardinen, fleckigen Sofas und Lampenschirmen(ich habe keine Ahnung wie man sowas hinbekommt). Das Badezimmer war der beste Raum im ganzen Apartment, obwohl der Putz von der Decke rieselte. Ich vermute, da wurde vor nicht allzu langer Zeit etwas modernisiert. Die beiden Zimmer waren auch mit schönen Flatscreens ausgestattet, wobei ein neuer Anstrich die Räume besser aufgewertet hätte. Im Wohnzimmer befand sich eine kleine Küchenzeile, welche auch gut nutzbar war. Wir hatten 4 Sterne gebucht, das Apartmenthaus war mit 3 Schlüsseln gekennzeichnet, aber diesen Apartments hätte ich mit Augen zudrücken maximal 2 Sterne vergeben. Das ist Bauernfängerei.

das Essen war gut, abwechslungsreich und auch für kleine Kinder geeignet

die Angestellten in Restaurant und Bar, sowie die Animateure waren sehr zuvorkommend, aufmerksam und auf das Wohl der Gäste bedacht. Die Damen der Zimmerreinigung waren da weniger engagiert, so standen diverse Gläser aus der Bar 3 Tage im Flur des Apartmenthauses, ehe sie den Weg zurück fanden, und dass, obwohl sie täglich vom Personal um einige Meter verschoben wurden. Das Personal an der Rezeption kann noch viel zum Thema Gastfreundlichkeit lernen. So wurde uns z. B. keinerlei Unterstützung beim Transport unseres Gepäcks ins Appartmenthaus angeboten, obwohl wir offensichtlich mit Kleinkind und mehreren Koffern deutlich überlastet waren. Auf Nachfrage hieß es nur, sie könnten nicht, weil gerade zu wenig Personal da wäre. Zu dem Zeitpunkt war kein Gast im Foyer und 3 Mitarbeiter hinterm Tresen!!! Vermutlich war der Weg zu weit und unbequem, denn es war kein Zuckerschlecken, die Koffer bergauf zu schieben und dann noch die Treppe hochzutragen, da es keinen Aufzug gab.

die Entfernung zum Stadtzentrum ist größer als vermutet, die 400m aus dem Katalog können nur Luftlinie sein, denn wir waren über 30 Minuten unterwegs, bis wir ankamen. Der Strand ist innerhalb weniger Minuten zu erreichen( ca 150m) und sehr schön. Ansonsten gibt es nichts in der Nähe des Hotels, was für uns interessant gewesen wäre.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

die Poolanlage war ok, nichts besonderes. Die Katalogbilder hatten da etwas deutlich größeres erwarten lassen. Gleiches gilt für den Kinderspielplatz, da kann man dem Fotografen nur Respekt zollen, die 3 Geräte wie einen tollen Kinderspielplatz aussehen zu lassen. Die Kinderanimation war sehr schön, da haben die Hotelangestellten wirklich alles gegeben, um den Kleinen eine schöne Zeit zu bereiten