Hotel & Spa Ferrer Janeiro

Liebe Marion, Haben Sie vielen Dank für das Feedback zu unserem Hotel. Es freut uns sehr, dass Sie schöne Momente bei uns verbringen konnten. Wir sind stolz, dass Ihnen die Sauberkeit Ihrer Unterkunft positiv aufgefallen ist und unser Team Sie mit Herzlichkeit empfangen konnte. Unser großzügiges Schwimmbecken bietet unseren Gästen immer wieder neue Möglichkeiten zur Entspannung. Bedauerlicherweise entsprach die Ausstattung am Pool nicht unseren gewohnten Standards. Gerne weisen wir darauf hin, dass unser Service-Team rund um die Uhr für Anliegen zur Verfügung steht. Besonders erfreut hat uns Ihre Erwähnung der ruhigen Atmosphäre – diese ermöglicht es vielen Gästen, vollkommen abzuschalten und neue Energie zu tanken. Es wäre uns ein Vergnügen, wenn wir Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen dürften! Mit Freundlichen Grüßen, Customer service Ferrer Hotels