Ein schönes Hotel mit ein paar Mankos, wir würden trotzdem wieder kommen.
- ZimmergrößeEher gut
- SchlafqualitätGut
- SauberkeitEher schlecht
Betten waren eher hart, im Badezimmer sind schon einige rostigen Stellen und es könnte sauberer sein
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
Ambiente beim Essen
- Schuhe & lange Hose
Es war von allem Etwas und reichlich vorhanden, leider zu wenig Platz für alle Gäste daher wurde teilweise abgesperrt und es kam zu Wartezeiten vorm Restaurant.
- DeutschkenntnisseGut
Bester Service
- Rezeption
Meistens sehr freundlich
Beliebt bei Kindern
- Strand
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Strand
- Verfügbarkeit der LiegenSehr schlecht
- SauberkeitGut
Aktivitäten am Pool
- Baden & Planschen
Wassertemperatur
- angenehm
Leider auch schon viele rostige Stellen und lockere Poolleiter.
Aktivitäten am Strand
- Baden & Planschen
- Entspannen
Der Strand ist sehr schön.
Nur erwartete Kosten
- Ja
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Alter von Kindern: | 12 - 15 |
Veranstalter: | DERTOUR |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Gabriele |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Dame, wir bedanken uns für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie die Zeit im Ferrer Janeiro Hotel & Spa genossen haben. Wir sind erfreut, dass Sie den Service unseres Personals geschätzt haben und hoffen, dass dies zu einem angenehmen Aufenthalt beigetragen hat. Es tut uns leid zu hören, dass das Zimmer und die Verpflegungsmöglichkeiten nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden die angesprochenen Punkte prüfen, um unsere Leistungen zu verbessern. Dennoch hoffen wir, dass die Vielfalt und Qualität unserer Speisen Ihren Geschmack getroffen haben und Sie die kulinarische Erfahrung insgesamt genießen konnten. Wir hoffen, dass Sie die Gelegenheit hatten, die ideale Lage unseres Hotels zu genießen und einige der reizvollen Attraktionen in der Nähe zu erkunden. Hoffentlich können wir Sie in der Zukunft von unserem Haus überzeugen. Freundliche Grüße, Customer service Ferrer Hotels