- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Personal ist sehr professionell und zuvorkommend. Ich war im Rahmen eines Seminargruppentreffens im Hotel. Mich hat eigentlich nur gestört, dass ich beide Male , als ich nachts ins Hotel kam, über Gruppen von ausländischen Gästen steigen musste, die quer über den Gang verteilt dort saßen und nicht daran dachten, Platz zu machen. Zum Teil waren sie nur mit hautengen Unterhosen bekleidet. Das findet eine Frau nicht besonders beruhigend. Das geht gar nicht in einem Hotel !!!
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2017 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Silke |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 2 |
Liebe Silke, bei den jungen Männern handelte es sich um die Fußballspieler der U21 aus Aserbaidschan. Anlässlich des EM-Qualifikationsspieles gegen die deutsche U21-Auswahl war das Team aus Aserbaidschan samt Trainer, Management und Betreuer bei uns zu Gast. Auch wir haben mitbekommen, dass es für die Spieler nach dem Qualifikationsspiel durch die Verantwortlichen der U21 aus Aserbaidschan keine durchgehende Mannschaftsbetreuung gab. Wir haben an diesem Abend mehrfach versucht Trainer, Management und Betreuer dazu zu erreichen. Leider war das ergebnislos!!! Glauben Sie uns, auch wir fanden das nicht schön. Und wir ärgern uns, wenn dadurch ein negativer Eindruck auf unser Hotel und andere Gäste fällt. Liebe Silke, wir hoffen dennoch, dass Sie uns wieder besuchen. Das war eine Ausnahme. Es grüßt Sie Ihr Team vom SORAT Hotel Cottbus