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Sh. (41-45)
Verreist als Freundeim August 2020für 1-3 Tage
Verreist während COVID-19

Leider negativ

5,0/6
Junior Suite
Nicht sauber (Pantry Küche)
Umlauft im Zimmer war sehr laut und sehr warm (Einstellung nicht möglich/zu alt)
Einrichtung nicht sauber und sehr in die Jahre gekommen
Personal/Service freundlich

Lage & Umgebung5,0

Zimmer2,0

Service4,0

Gastronomie4,0

Sport & Unterhaltung4,0

Hotel5,0

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
Infos zur Reise
Verreist als:Freunde
Kinder:Keine Kinder
Dauer:1-3 Tage im August 2020
Reisegrund:Stadt
Infos zum Bewerter
Vorname:Sh.
Alter:41-45
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers
Hallo Sh, wir wollen gar nicht lange drum herum reden. Ein nicht picobello sauberes Zimmer geht gar nicht. Da werden wir ein ernstes Wörtchen mit unserer Hausdame sprechen. Beim Zimmercheck muss das auffallen. Was die Lüftung im Bad betrifft... Ja, die ist leider nicht geräuschlos. Die Temperatur im Zimmer lässt sich über die Klimaanlage steuern. Sprechen Sie uns beim nächsten Besuch bitte direkt an, wenn etwas nicht in Ordnung ist. Vorort lassen sich viele Dinge sofort beheben und Sie müssen sich dann auch nicht anschließend ärgern. Denn das ist auch für uns ärgerlich. Wir wollen Gäste, die glücklich abreisen und gern wieder kommen. Viele Grüße sendet Ihnen Ihr Team vom Sorat Hotel Cottbus ... natürlich hoffen wir auch auf ein Wiedersehen.
NaNHilfreich