- Preis-Leistungs-Verhältnis
Die Mitarbeiter sind freundlich und bemüht um die Zufriedenheit, es scheitert eher an den Kleinigkeiten wie das die Zimmerausstattung (vorallem auch im Suitenbereich) nicht vor Anreise geprüft wird (Geschirr (trotz vorhandener Küchenzeile) und Badezimmertreatments fehlten) beim Begrüßungsgetränk war die Auswahl zu eingeschränkt.
- Zimmer
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- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Kinder: | Keine Kinder |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juni 2024 |
| Reisegrund: | Arbeit |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Victoria |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 43 |
Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihr Lob an unsere Lage und unsere Kollegen. :-) Das freut uns wirklich sehr. Aber es tut uns sehr leid, dass der Zimmercheck in Ihrem Fall nicht gründlich durchgeführt wurde. Normalerweise prüfen wir die Zimmer vor jeder Anreise sorgfältig. Leider können Fehler passieren und wir bedauern, dass Sie diese Unannehmlichkeiten hatten. Geschirr ist immer in der Suite vorhanden, wie auch die Treatments im Badezimmer. Wir hoffen, Sie haben uns angesprochen und wir konnten sofort die fehlenden Dinge nachreichen. Bezüglich der Auswahl beim Begrüßungsgetränk sind wir doch gut aufgestellt. Sie können zwischen Bier, Softdrink nach Wahl sowie Kaffee oder Tee wählen. Welches Begrüßungsgetränk würden Sie sich wünschen? Ihre Vorschläge helfen uns, unser Angebot weiter zu verbessern. Wir hoffen, Sie konnten ansonsten Ihre Zeit genießen und besuchen uns wieder. Wenn Sie dann Wünsche haben, sprechen Sie uns gern an. Wir sind 24/7 für Sie da. :-) Herzliche Grüße, Ihr Sorat Hotel Cottbus
Bewerter können für ihre Beitrage Miles & More Meilen sammeln oder einen 5€ HolidayCheck Reisegutschein erhalten.
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