Die Sauberkeit im Restaurant lässt unter den Tischen sehr zu wünschen übrig Speisereste vom Abendessen sind am nächsten Tag noch vorhanden. Am stärksten Anreisetag ist das Personal zu knapp besetzt das trinken kommt erst nach dem ersten Gang. Für Leitungswasser wird ohne es zu erwähnen 1 Euro berechnet mit der Aussage bei der Reklamation weil sonst die Gäste nur Wasser trinken. Das Essen war keinesfalls einem 4* Hotel entsprechend. Der Fisch wurde totgegart absolut trocken, die Suppen geschmacklos und ganz zu schweigen von den Tiroler Schmankerln, davon gab es die ganze Woche nichts. Am 1. Weihnachtsfeiertag gab es Buffet ab 18 Uhr aber leider eben nur um 18 Uhr, denn die Vorspeisen waren um 19 Uhr alle bereits leergegessen und wurden auch nicht mehr nachgefüllt, viele Gäste die erst ab 19 Uhr kamen bekamen daher nichts mehr, das war die schlechteste Vorstellung eines Buffets die ich kenne. Das Frühstück war im großen und ganzen in Ordnung, die Optik der Präsentation lässt aber auch hier sehr zu wünschen übrig. Die Krönung an schlechten Aussagen zum Gastro Bereich ist, dass die beim Frühstücksbuffet übrig gebliebenen Semmeln in Scheiben geschnitten und dann angetrocknet am abendlichen Salatbuffet als Beilage wieder auftauchen, ein absolutes no-go. Das Salatbuffet ist nich attraktiv und die Dressings immer die gleichen. Eine Flasche Essig und Öl sucht man vergeblich. In diesem Hotel das sich Familienhotel nennt, kommt absolut keine familiäre Stimmung auf, es sind nur Frauen zu sehen, ausser einem schlechten Kellner der es mit den Zimmernummern nicht so genau nimmt. Kein "Herzlich Willkommen" bei der Anreise. Keine Nachfrage zum Aufenthalt. Hier wird man tatsächlich noch als Nummer behandelt - als Zimmernummer. Mit Namen wird man nicht angesprochen. Tisch Nr. Zimmer Nr. das ist sehr unpersönlich und auf keinen Fall familiär. Die ganze Sache wird noch von dem Bustourismus in dem Hotel abgewertet. Der zur Erhöhung der Belegungsrate aufgenommen wird. Zu den im großen und ganzen guten Zimmern ist zu erwähnen, dass hier der Spartrieb in Form von Sparlampen einzug gehalten hat und somit eine äußerst schlechte Beleuchtung des Zimmers vorhanden ist, sollte man etwas anschauen wollen muss man auf den nächsten Tag warten bis tageslicht vorhanden ist. Der Zimmercheck nach Abreise ist mangelhaft, denn bei unserem check in war eine Zigarette in der Toilette trotz Nichtraucherzimmer. Der Duschschlauch reicht maximal für eine Brustdusche eines Normgroßen Mannes. Der Fernseher ist absolut zu klein mit einer Diagonale von 35 cm kein 4* Standard.

Zimmer