Jetzt Brückentage clever nutzen und mit unseren Last-Minute Deals bis zu 350€ auf Deinen Urlaub sparen.
Alle Bewertungen anzeigen
Marion(56-60)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 2 Jahren • Verreist als Paar im Februar 2023
Partyhotel bleibt Partyhotel- Kundenservice 0
2 / 6

Schönes Zimmer, gutes Essen ABER noch nie so nen schlechten Kundendienst erlebt 😡 Im Haupthaus zu laut von den Balkonen


Zimmer
  • Gut
  • Zimmer im Landhaus gegönnt - sehr liebevoll eingerichtet . Super Ausstattung - toller Blick vom Balkon Allerdings vom Haupthotel ständig Lärm von Gästen , die meinten sie sind alleine und auf dem Balkon laute Musik gehört haben


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Essen war sehr gut - allerdings saßen wir an einen Vierertisch mit anderen Gästen. Leider nichts für uns Wir möchten lieber alleine essen.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Riesen Ärger mit Kundenservice- wir haben Gutschein geschenkt bekommen , der beim Umzug verloren gegangen ist - Sonnenhof wollte Nachweis , dann bekommen wir Ersatz, als wir alles eingereicht haben , hieß es - „in Rücksprache mit der Geschäftsführung ( Danke Herr Ferber) doch kein Ersatz , vielleicht taucht der Gutschein ja auf „ - hier ist der Kunde noch „König“ 😡 Nie wieder !!!!


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • abgelegen , gut zum wandern


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Naja Konzert war okay - allerdings zu viel „ angetrunkene „ Gäste die keine Rücksicht nehmen , Preise für Getränke zu teuer Allgemein alles zu voll


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Melden