Hotel Sonnenhof

Relativ großes, in die Jahre gekommenes Hotel mit Preisen, die weder zum Renovierungsstand des Hotels noch zur Lage passen. Meine positive Einstellung zu dem Hotel resultiert aus dem extrem bemühten und fröhlichen Personal in Restaurant und Bar und der tollen Silvesterparty. Leider etwas überteuert, sowohl Grundpreis, als auch Getränkepreise. Kosmetik- und Massagepreise jenseits jeden vernünftigen Preis-Leistungsverhältnisses.

Zimmer schon etwas in die Jahre gekommen. Die Möbel sind schon etwas abgestoßen, das Badezimmer ist klein, Dusche in Badewanne integriert, mit einfacher wackeliger, schlecht zu fixierender Brause, Wasser läuft nicht ab; kann mit moderneren Häusern mit großen Regenduschen nicht konkurieren. Gibt auch renovierte Zimmer ohne Teppich und mit echter Dusche, aber wohl wenige

Essen war im Durchschnitt wirklich gut, mit Ausrutschern nach oben ( manche Gerichte waren so gut, dass alle am Tisch begeistert waren) , aber auch nach unten (Gans fast ungeniessbar zäh), auch Buffets waren zum größten Teil gut, aber manche Dinge von der Speisekarte waren in der zweiten Hälfte der Essenszeit schon nicht mehr verfügbar. Sehr gutes Frühstück

Der Service im Restaurant und in der Bar exorbitant freundlich und beflissen. Die Zimmer werden sauber gehalten, aber die Zimmermädchen sind schlechter als in anderen guten Häusern, sie räumen nicht auf, sondern putzen nur. Gammlig gewordenes Begrüßungsobst wird nicht entfernt. Dass das Wasser in der Dusch/-Badewanne nicht abläuft, wird durch Entfernen des Stöpfels gelöst, die Verstopfung bleibt. Beim Einchecken wird auch älteren Gäste keine Hilfe beim Gepäck angeboten, obwohl die Wege zu den Zimmern wirklich weit sind. Unser persönlicher Supergau: Meine Schwester, von uns neu empfohlen, wurde beim Einchecken richtig schlecht behandelt: Sie wartete an die Rezeption, hinter ihr kam ein Ehepaar. Lediglich der Hoteldirektor war hinter dem Tresen, hat die hinter ihr stehenden Gäste freundlich begrüßt und sofort angefangen, diese später gekommenen Gäste einzuchecken. Zu meiner Schwester sagte er: " Sie haben doch sicher etwas Zeit?". Natürlich verneinte Sie und auch die anderen Gäste meinten, sie seien erst später gekommen und meine Schwester sei an der Reihe, trotzdem wollte der Chef immer noch die anderen Gäste vorziehen. Nach weiterem Protest holte der Chef mit sichtlichem Widerwillen eine Kollegin, die dann meine Schwester eincheckte. Was ist das denn??? Gibt es Gäste erster und zweiter Klasse? Also bei der Rechnungsstellung waren wir alle gleich! Behandelt man so Gäste? Für mich war die Situation sehr peinlich, da meine Schwester auf meine Empfehlung kam.

Lage oberhalb von Lam, direkt vom Hotel aus schöne Wandertouren möglich

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Wirklich positv: im Schwimmbadbereich bekommt man immer Liegestühle, aber ist vom Ambiente schon ziemlich altmodisch. Negativ: leider im Moment Saunabereich für das Hotel völlig unterdimensioniert, aber wird sich ja durch Umbau ändern, Familiendampfbad war auch noch kaputt. Gerade in der am meisten genutzten Zeit um 17.00 Uhr wird Schwimmbadbar geschlossen, weil Personal wohl Aufguss machen muss. Silvesterparty war mega, wirklich sehr überdurchschnittlich Sehr negativ: Kosmetik-/Massageanwendungen: total überteuert, gerade noch durchschnittliche Leistungen, Maniküre für 72 Euro ohne Lack mit blutigem Finger und nachfolgender Nagelbettentzündung, Kosmetikbehandlung für 120 Euro, Augenbrauen- und Wimpernfärben extra, das kostet im teurem München 90 € inklusive. WLan war die erste Hälfte unsere Urlaubs problemlos, in der zweiten Hälfte, mit offensichtlich Vollbelegung des Hotels, war es Glücksache ins Netz zu kommen, langdauernde Ausfälle des Internets